Asesor de ventas en capacitación - Liverpool Perisur

0510 Swarovski Crystal, S.A de C.V; Ciudad de México; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Reconocimiento

Descuentos Swarovski

Permiso voluntariado

Asistencia al empleado

Capacitación

Desarrollo profesional

Oportunidades de carrera

Job summary

Swarovski busca un(a) Consultor(a) de Ventas en CDMX para brindar una experiencia de marca inolvidable y lograr los objetivos de ventas en un entorno de lujo.

Ofrecemos desarrollo profesional, beneficios y un equipo dinámico que valora el servicio al cliente, la creatividad y la excelencia operativa en tienda.

Qualifications

• Pasión por marcas de moda, lujo o estilo de vida.
• Experiencia en retail multicultural.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y carisma para generar confianza.
• Personalidad curiosa, empática y orientada a resultados.
• Dominio digital y comodidad con tecnología en tiendas.

Responsibilities

• Brindar servicio al cliente excepcional y crear conexiones emocionales mediante storytelling.
• Generar confianza y relaciones duraderas promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar metas de ventas individuales y de equipo, asumiendo responsabilidad de resultados.
• Colaborar con el equipo para un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Mantener conocimiento de productos y usar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Pasión por marcas de lujo

Experiencia en retail multicultural

Atención al cliente excepcional

Habilidades de storytelling

Mentalidad comercial y trabajo en team

Dominio digital y retail tech

Tools

Retail technology

Job description

En Swarovski, valoramos tus ideas y tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes todos los días. ¿Estás listo para dar vida al brillo con una de las marcas más icónicas de la moda y el diseño? Únete a nuestro equipo de retail y forma parte de una cultura donde el servicio se encuentra con el estilo, y cada interacción refleja el pop luxury y la elegancia de Swarovski. Como Consultor(a) de Ventas, brindarás un servicio excepcional, crearás experiencias de marca memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, todo esto mientras alcanzas los objetivos de ventas y contribuyes a un equipo dinámico.

Responsibilities

• Brindar un servicio al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través del storytelling.
• Generar confianza y relaciones duraderas con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar las metas de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad de los resultados.
• Colaborar con tu equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Mantenerte al día con el conocimiento de los productos de la marca, utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

About you

• Pasión por las marcas de moda, lujo o estilo de vida.
• Experiencia en un entorno de retail multicultural.
• Excelentes y comprobadas habilidades de atención al cliente y una personalidad carismática que genere confianza.
• Persona curiosa, empática, orientada a resultados y con mentalidad comercial para trabajar en equipo.
• Dominio digital y comodidad en el uso de tecnología para tiendas (retail technology).
• Confianza para expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

What we offer

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros.
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski.
• Permiso retribuido para voluntariado para apoyar las causas que te importan.
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, asistencia gerencial, así como asuntos financieros y legales.
• Capacitación integral de producto y desarrollo personal para ayudarte a crecer.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Muchos de nuestros Consultores de Ventas evolucionan hacia roles de liderazgo o especialización, tales como Gerente de Tienda (Store Manager), Capacitador(a) (Trainer) o Visual Merchandiser.
• Apoyamos tu desarrollo para que puedas construir una carrera a la medida de tus ambiciones.

About Swarovski

Sobre Swarovski Swarovski crea productos a base de cristal de una calidad y artesanía únicas que brindan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los mejores cristales, piedras preciosas, diamantes creados por Swarovski (Swarovski Created Diamonds), circonias, joyería, accesorios y decoración para el hogar del mundo. La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y la labor filantrópica de la Fundación Swarovski. Empoderamos a las personas para que expresen su individualidad con confianza y respeto, y creemos que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un reclutamiento justo e inclusivo y con la construcción de un lugar de trabajo donde todos sientan que verdaderamente pertenecen.

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