Asesor de Ventas - Palacio de Hierro Interlomas

Swarovski; Culiacán Rosales; On-site; MXN 167,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Reconocimiento

Seguros

Ahorro

Vacaciones

Comisiones

Descuentos empleados

Voluntariado

Asistencia global

Desarrollo profesional

Job summary

Swarovski te invita a unirte a su equipo de ventas en México, donde combinarás servicio premium con el lujo de la marca. Como asesor de ventas, brindarás atención excepcional, contarás historias de la marca y crearás experiencias memorables para cada cliente.

Promoverás programas de fidelización, alcanzarás metas de ventas y colaborarás para mantener una tienda acogedora y ordenada. Estarás al día con los productos y utilizarás herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Qualifications

• Experiência en atención al cliente en retail multicultural.
• Capacidad para crear conexiones emocionales mediante storytelling.
• Habilidad para superar objetivos de ventas individuales y de equipo.

Responsibilities

• Ofrecer atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling.
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Atención al cliente

Storytelling de marca

Ventas minoristas

Pasión por moda

Job description

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día. ¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski. Como asesor de ventas, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling

Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.

Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.

Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.

Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Acerca de ti

Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle.

Con experiencia en el sector retail multicultura.

Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza

Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza

Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo.

Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail.

Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

Qué ofrecemos

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Salario base + comisiones
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad.

Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo.

La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation.

Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.

Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment.