Asesor de ventas - Outlet Queretaro

Swarovski Crystal; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Descuentos para empleados

Salario base + comisiones

Permiso remunerado de voluntariado

Asistencia global al empleado

Job summary

Swarovski busca asesor/a de ventas para ofrecer atención al cliente excepcional y crear experiencias memorables que conecten emocionalmente con la marca. Deberá promover programas de fidelización, alcanzar metas de ventas y ayudar a mantener una tienda acogedora y bien organizada.

El candidato ideal está apasionado por la moda y el lujo, con experiencia en retail multicultural, y utiliza herramientas digitales para enriquecer la experiencia de compra. Se valorará iniciativa y espíritu de equipo.

Qualifications

• Apasionado/a por la moda, lujo o lifestyle.
• Experiencia en retail multicultura y atención al cliente.
• Habilidad para crear conexiones emocionales con los clientes.

Responsibilities

• Ofrecer atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales con storytelling.
• Relaciones duraderas con clientes promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar objetivos de ventas individuales y de equipo.
• Colaborar para mantener tienda organizada y agradable.
• Mantenerse al día con productos a través de herramientas digitales para mejorar la experiencia.

Skills

Pasión por moda

Experiencia en retail

Atención al cliente

Conexión emocional con clientes

Job description

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.

¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski.

Como asesor de ventas, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling

Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.

Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.

Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.

Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Acerca de ti

Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle.

Con experiencia en el sector retail multicultura.

Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza

Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza

Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo.

Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail

Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

Qué ofrecemos

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Salario base + comisiones
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo.

La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.