Asesor de Venta en modulo - Monterrey (Fashion Drive)

despegar.com; Monterrey; On-site; MXN 162,000 - 195,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo,

Seguro de gastos médicos menores

Seguro de vida

Día de cumpleaños libre

Descuentos para viajar para familia y

Capacitación continua y herramientas

Crecimiento profesional

Job summary

Despegar busca un Ejecutivo de Ventas para su módulo de isla en centros comerciales de Monterrey. El rol implica atender y asesorar a clientes, cotizar y cerrar ventas de paquetes turísticos, vuelos, hoteles y servicios de viaje, en un entorno de alto tráfico y con esquema de comisiones.

La posición es 100% presencial, con un sueldo base de 16,000 MXN mensuales brutos que incluye vales, más comisiones. Turnos rotativos y pago quincenal, con beneficios de ley y descuentos para viajar.

Qualifications

• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
• Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turístico (vuelos, hoteles, circuitos, experiencias de viaje).
• Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo.
• Experiencia trabajando bajo esquema de comisiones.
• Experiencia en ventas presenciales (cara a cara con el cliente) — no call center.

Responsibilities

• Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial.
• Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales.
• Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales.
• Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra.
• Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo.
• Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación.
• Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado.
• Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo.
• Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar resultados individuales y grupales.

Skills

Ventas presenciales

Atención al cliente

Comisiones

Vuelos, paquetes turísticos

Negociación

Education

Por confirmar

Job description

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

Ejecutivo de Ventas — Módulo de Isla en Centro Comercial

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de Ventas para ser parte de Despegar, en nuestra línea de venta presencial a través de módulos de isla en centros comerciales de Monterrey.

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Modalidad: 100% presencial

Tipo de contrato: Tiempo completo

Equipo: Ventas turísticas — Módulos de isla

Reporta a: Por confirmar

Objetivo del puesto

Atender y asesorar a los clientes que se acercan al módulo de isla en centros comerciales, cotizando y cerrando ventas de paquetes turísticos, vuelos, hoteles y servicios de viaje. El rol combina atención personalizada con venta activa y proactiva bajo un esquema de comisiones, siendo el rostro de Despegar en un punto de venta de alto tráfico.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial.


• Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales.


• Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales.


• Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra.


• Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo.


• Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación.


• Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado.


• Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo.


• Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar resultados individuales y grupales.

Requisitos

Experiencia

• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.


• Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turístico (vuelos, hoteles, circuitos, experiencias de viaje).


• Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo.


• Experiencia trabajando bajo esquema de comisiones.


• Experiencia en ventas presenciales (cara a cara con el cliente en módulo, tienda, punto de venta u oficina) — no call center solo.

Educación

• Por confirmar.

Competencias

• Excelente actitud comercial y orientación al servicio.


• Habilidades de comunicación verbal y escucha activa.


• Capacidad para abordar al cliente, generar confianza y cerrar la venta en un entorno de alto tráfico.


• Manejo de objeciones y capacidad de negociación.


• Disponibilidad para trabajo 100% presencial en centro comercial.

Disponibilidad

• Disponibilidad de horario para turnos rotativos (apertura y cierre), incluyendo fines de semana.

Documentación

• Identificación oficial vigente.


• Comprobante de domicilio.


• Hoja de vida actualizada.


• Constancias laborales que respalden la experiencia.

Condiciones del puesto

• Base de Sueldo: $16,000 MXN mensuales brutos (incluye 15% de vales de despensa)


• Comisiones: Garantizadas los primeros 3 meses y SIN TOPE a partir del cuarto mes.


• Jordania: Lunes a domingo con 1 día y medio de descanso rotativo entre semana


• Turnos: Rotativos de plaza comercial: 11:00 am a 8:00 pm o 12:00 pm a 9:00 pm


• Días de descanso: 1 día rotativo entre semana


• Forma de pago: Quincenal

Beneficios

• Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).


• Seguro de gastos médicos menores.


• Seguro de vida.


• Día de cumpleaños libre.


• Descuentos para viajar para familia y 5 amigos.


• Días especiales de descanso.


• Viajes de capacitación (FAM TRIPS): disfruta de las experiencias que vendes.


• Bono por referidos: refiere a tus amigos y gana más.


• Capacitación continua y herramientas para el desarrollo profesional.


• Crecimiento profesional dentro de una de las empresas de turismo más grandes de Latinoamérica.

Proceso de selección

1. Recepción de CV y revisión de perfiles.


2. Entrevista inicial con Talent Acquisition (equipo de Reclutamiento).


3. Entrevista con el supervisor o líder del área.


4. Validación de la oferta y condiciones.


5. Integración al equipo.

Contacto de reclutamiento

• Reclutador: Juan Ramón Dzul Cahuich


• Equipo: Adquisición de Talento — Despegar


• Correo: [e-mail]


• Teléfono/WhatsApp: [phone]

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En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.

¿Qué ofrecemos?

• Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1


• Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos


• Equipo diverso, colaborativo y sin silos


• Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también

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