Sales Executive - Monterrey

despegar.com

Monterrey

Presencial

MXN 162.000 - 195.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley (IMSS)

Seguro de gastos médicos menores

Seguro de vida

Día de cumpleaños libre

Descuentos para viajar

Capacitación continua

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Despegar está buscando un Sales Executive para su módulo de isla en centros comerciales de Monterrey. El rol es 100% presencial, orientado a asesorar y cerrar ventas de paquetes turísticos, vuelos y hoteles, con comisiones y salario base.

La posición requiere experiencia en ventas presenciales y atención al cliente, con disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en un entorno de alto tráfico. Reporta a Talent Acquisition y ofrece crecimiento profesional en una de las mayores empresas de

Formación

Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turismo.
Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo.

Responsabilidades

Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial.
Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales.
Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales.
Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra.
Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo.
Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación.
Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado.
Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo.

Conocimientos

Ventas presenciales

Atención al cliente

Negociación

Herramientas

Sistemas de ventas

Descripción del empleo

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina . Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

Sales Executive — Módulo de Isla en Centro Comercial

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Sales Executive para ser parte de Despegar, en nuestra línea de venta presencial a través de módulos de isla en centros comerciales de Monterrey.

Ubicación: Monterrey, Nuevo León
Modalidad: 100% presencial
Tipo de contrato: Tiempo completo
Equipo: Ventas turísticas — Módulos de isla
Reporta a: Por confirmar

Objetivo del puesto

Atender y asesorar a los clientes que se acercan al módulo de isla en centros comerciales, cotizando y cerrando ventas de paquetes turísticos, vuelos, hoteles y servicios de viaje. El rol combina atención personalizada con venta activa y proactiva bajo un esquema de comisiones, siendo el rostro de Despegar en un punto de venta de alto tráfico.

Responsabilidades principales

Atender a los clientes que se acercan al módulo de isla en centro comercial de forma personalizada y cordial.
Asesorar sobre paquetes turísticos, vuelos, hoteles, circuitos y experiencias de viaje a destinos nacionales e internacionales.
Cotizar y cerrar ventas cumpliendo metas y objetivos mensuales.
Dar seguimiento a clientes en proceso de decisión de compra.
Generar tráfico activo de clientes hacia el módulo.
Registrar y actualizar información de ventas en los sistemas internos de la operación.
Realizar labores de apertura y/o cierre del módulo según el turno asignado.
Mantener el orden, la presentación y el abastecimiento de materiales del módulo.
Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar resultados individuales y grupales.

Requisitos

Experiencia

Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
Experiencia en venta de paquetes turísticos o productos del giro turístico (vuelos, hoteles, circuitos, experiencias de viaje).
Experiencia laboral en agencias de viajes, clubes vacacionales o empresas del sector turismo.
Experiencia trabajando bajo esquema de comisiones.
Experiencia en ventas presenciales (cara a cara con el cliente en módulo, tienda, punto de venta u oficina) — no solo call center.

Educación

Por confirmar.

Competencias

Excelente actitud comercial y orientación al servicio.
Habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para abordar al cliente, generar confianza y cerrar la venta en un entorno de alto tráfico.
Manejo de objeciones y capacidad de negociación.
Disponibilidad para trabajo 100% presencial en centro comercial.

Disponibilidad

Disponibilidad de horario para turnos rotativos (apertura y cierre), incluyendo fines de semana.

Documentación

Identificación oficial vigente.
Comprobante de domicilio.
Hoja de vida actualizada.
Constancias laborales que respalden la experiencia.

Condiciones del puesto

Sueldo base $16,000 MXN mensuales brutos (incluye 15% de vales de despensa)
Comisiones Garantizadas los primeros 3 meses y SIN TOPE a partir del cuarto mes
Jornada Lunes a domingo con 1 día y medio de descanso rotativo entre semana
Turnos Rotativos de plaza comercial: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
Días de descanso 1 día y medio rotativo entre semana
Forma de pago Quincenal

Beneficios

Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
Seguro de gastos médicos menores.
Seguro de vida.
Día de cumpleaños libre.
Descuentos para viajar para familia y 5 amigos.
Días especiales de descanso.
Viajes de capacitación (FAM TRIPS): disfruta de las experiencias que vendes.
Bono por referidos: refiere a tus amigos y gana más.
Capacitación continua y herramientas para el desarrollo profesional.
Crecimiento profesional dentro de una de las empresas de turismo más grandes de Latinoamérica.

Proceso de selección

Recepción de CV y revisión de perfiles.
Entrevista inicial con Talent Acquisition (equipo de Reclutamiento).
Entrevista con el supervisor o líder del área.
Validación de la oferta y condiciones.
Integración al equipo.

Contacto de reclutamiento

Reclutador: Juan Ramón Dzul Cahuich
Equipo: Talent Acquisition — Despegar
Correo: juan.dzul@despegar.com
Teléfono / WhatsApp: +52 998 246 0304

En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.

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