Asesor de Servicios - Maquinaria Pesada | Servicio Superior

Grupo ONO; Benito Juárez; On-site; MXN 279,000 - 469,000; Full time

Job summary

Grupo ONO en México busca un Asesor de Servicios para unirse al equipo. La función implica brindar asesoramiento experto a clientes, atender directamente y resolver incidencias técnicas para garantizar una experiencia de servicio óptima.

Se valorará experiencia en servicios de maquinaria pesada y la capacidad para coordinar con distintos departamentos, manteniendo un enfoque proactivo y orientado al cliente. Se requiere disponibilidad presencial en nuestras instalaciones en México.

Qualifications

• Atención directa al cliente y resolución de problemas técnicos.
• Coordinación con otros departamentos para mantener servicios de alto nivel.
• Experiencia en servicios de maquinaria pesada valorada.
• Actitud proactiva y comunicación eficaz con clientes y colegas.
• Capacidad para adaptarse a cambios en un entorno dinámico.
• Enfoque hacia la mejora continua y excelencia en el servicio.
• Compromiso con el desarrollo profesional dentro del equipo.

Responsibilities

• Asesorar a clientes y garantizar una experiencia de servicio óptima.
• Atender al cliente y resolver problemas técnicos.
• Coordinar con otros departamentos para mantener la calidad del servicio.
• Trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a cambios.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación eficaz

Trabajo en equipo

Proactividad

Job description

Grupo ONO en México busca un Asesor de Servicios para unirse al equipo. La función implica brindar asesoramiento experto a clientes, atender directamente y resolver incidencias técnicas para garantizar una experiencia de servicio óptima.

Se valorará experiencia en servicios de maquinaria pesada y la capacidad para coordinar con distintos departamentos, manteniendo un enfoque proactivo y orientado al cliente. Se requiere disponibilidad presencial en nuestras instalaciones en México.