Asesor De Servicio

Grupo Excelencia Puebla Sc; Puebla de Zaragoza; Vor Ort; MXN 180.000 - 240.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sueldo competitivo

Comisiones

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Zusammenfassung

Grupo Excelencia Puebla Sc en Puebla, México, busca un Asesor de Servicio con experiencia para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, atender inquietudes y resolver problemas con empatía.

El candidato ideal tiene al menos 3 años en atención al cliente, conocimiento del ramo automotriz y mecánica general, y habilidad para trabajar en equipo y bajo objetivos. Se ofrece sueldo competitivo, comisiones y prestaciones de ley.

Qualifikationen

• Experiencia demostrable mínima de 3 años en servicio al cliente.
• Conocimiento del ramo automotriz y mecánica general.
• Habilidades de comunicación y atención a clientes.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos.

Aufgaben

• Interactuar directamente con clientes, gestionar quejas y sugerencias.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad.
• Mejorar procesos de servicio y satisfacción del cliente.
• Trabajar en entorno dinámico y de alta demanda.

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Proactividad

Trabajo en equipo

Ramo automotriz

Mecánica general

Ausbildung

Bachillerato tecnológico

Jobbeschreibung

Estamos en busca de un Asesor de Servicio con experiencia para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, abordando sus inquietudes y resolviendo problemas con proactividad y empatía. Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones efectivas será clave para el éxito en este puesto. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia previa en roles de atención al cliente o asesoramiento, con una capacidad demostrada para manejar situaciones difíciles y ofrecer soluciones satisfactorias. Se requiere una actitud proactiva, habilidades de comunicación excelentes y una capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta demanda. Tus responsabilidades incluirán interactuar directamente con los clientes, gestionar quejas y sugerencias, y colaborar con otros departamentos para asegurar que los clientes reciban el mejor servicio posible. También serás parte de iniciativas para mejorar continuamente los procesos de servicio y la satisfacción del cliente. Este puesto es de carácter presencial, por lo que serás parte de un equipo dedicado y colaborativo en un ambiente de trabajo positivo y desafiante. Si tienes un enfoque centrado en el cliente y una pasión por resolver problemas, este podría ser el lugar perfecto para ti. Únete a nosotros y contribuye a crear una experiencia de cliente inolvidable. Requisitos: Escolaridad: Preparatoria concluida Experiencia: minimo 3 años comprobables Conocimientos: Ramo automotriz, mecanica en general, atención a clientes, ventas Trabajo en equipo, pro activo/a, excelente atención a clientes, trabajo por objetivos. Ofrecemos: Sueldo mas atractivo esquema de comisiones Prestaciones de ley Poliza de seguro de vida . -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 3 años de experiencia Edad: entre 25 y 48 años Conocimientos: Proactividad, Servicio al cliente Licencias de conducir: A Palabras clave: advisor, asesor, service

Asesor de servicio Puebla City, Puebla, Mexico