Asesor de Servicio Automotriz / Mérida

EPS Servicio Automotriz; Mérida; On-site; MXN 145,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Oportunidad de Crecimiento

Comisiones por ingreso de vehículos

Job summary

EPS Servicio Automotriz busca un Asesor de Servicios Automotriz para atender a clientes en el taller, identificar necesidades y proponer soluciones que garanticen satisfacción y protección de la unidad.

Se valora experiencia en diagnóstico y reparación, mecánica general y manejo de ERP, con licencia de conducir vigente. Ofrecemos base salarial, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en diagnóstico y reparación de vehículos.
• Carrera técnica en mecánica (preferente).
• Experiencia en atención a clientes en giro automotriz.
• Conocimientos en mecánica general.
• Manejo de personal y de ERP.
• Licencia de conducir vigente.

Responsibilities

• Apertura y cierre del centro de servicio.
• Revisar que las instalaciones estén en óptimas condiciones.
• Asistencia y asignación de trabajo a mecánicos.
• Recepción de vehículos y elaboración de órdenes de servicio en sistema.
• Verificar protecciones y seguridad del área durante el servicio.
• Realizar inventario y cotización de refacciones conforme a lista de precios.
• Seguimiento a recomendaciones técnicas y ventas adicionales.
• Supervisión de calidad del servicio y entrega de unidad.

Skills

Diagnóstico automotriz

Reparación de vehículos

Atención al cliente

Mecánica general

Manejo de personal

ERP

Licencia de conducir

Education

Carrera técnica en mecánica

Tools

ERP

Job description

Importante empresa dentro del giro Servicio Automotriz correctivos y preventivos.Con más de con más de 30 años de experiencia.Solicita:ASESOR DE SERVICIOS AUTOMOTRIZOBJETIVOAtender a los clientes que acuden al taller para servicio de sus vehículos, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas que garanticen su satisfacción y la correcta protección de su unidad.Requisitos:Experiencia: mínima de 2 años en diagnóstico y reparación de vehículosEscolaridad: Carrera técnica en mecánica (preferente)Experiencia en atención a clientes en giro automotrizConocimientos en: Mecánica generalManejo de personalManejo de ERPLicencia de conducir vigente (indispensable)Principales Actividades:Apertura y cierre del centro de servicio.Revisar que las instalaciones estén en óptimas condiciones.Asignación de trabajo a mecánicos.Verificar diariamente que el personal cuente con uniforme completo y equipo de protección.Recepción de vehículos y elaboración de órdenes de servicio en sistema.Asegurar que los vehículos cuenten con protecciones (asientos, volante, etc.).Realizar inventario físico de la unidad al ingreso y salidaColocación de protecciones para evitar daños durante el servicio.Cotización de servicios y refacciones conforme a lista de precios.Control de entradas y salidas de unidades en taller.Coordinación con auxiliar administrativo para cotización de refacciones.Seguimiento a recomendaciones técnicas (venta adicional).Supervisión de calidad del servicio y lavado de unidad.Validación de pre -facturas.Notificación al cliente sobre estatus y entrega de unidad (Entrega Mágica).Supervisión del orden y limpieza en áreas de trabajo.Planeación de pendientes y cierre de operaciones diarias.Ofrecemos:Lugar de Trabajo: Frente al casino Golden Island Calle 20, Av. Libano esq, San Ramón NteSalario: Base $12, 950 a $15,000 (brutos) - De acuerdo a experienciaHorario: L- V (8:30 AM - 6:30 PM) S(8:30 AM - 2:30 PM)Prestaciones de LeyOportunidad de Crecimiento.El esquema de comisiones en conforme a el ingreso de vehículos:Del auto 41 a 100 2.5%Del 101 a 150 3.5%Del 151 en adelante 4.5% - sobre utilidad después de empleados