Asesor de Servicio Automotriz — Experiencia y Ventas

Grupo Kasa Automotriz; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 200.880 - 267.840; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Kasa Automotriz busca un ASESOR DE SERVICIO para la unidad Geely Lomas Verdes. El candidato atenderá a clientes, asesorará sobre mantenimiento, reparación o estética y generará las órdenes de trabajo necesarias.

Se requiere atención al cliente, capacidad de ventas, manejo de Excel/Word y licencia de conducir vigente. Se ofrece un puesto a tiempo completo y desarrollo en el grupo automotriz.

Formación

• Conocimientos en atención al cliente y ventas.
• Conocimiento en herramientas básicas de oficina (Excel/Word).
• Licencia de manejo vigente.

Responsabilidades

• Recibir al cliente que acude a la agencia, asesorarlo y generar la orden de servicio.
• Realizar inventario de la unidad en presencia del cliente para verificar estado y accesorios.
• Proponer servicios o accesorios faltantes para aumentar ventas.
• Dar seguimiento a las órdenes de trabajo y comunicar cambios o costos al cliente.
• Verificar que la unidad esté lista para entrega y explicar trabajos realizados y cargos.
• Informar de retrasos o problemas en las reparaciones para evitar conflictos.

Conocimientos

Atención al Cliente

Examen de conocimientos y habilidad en

Excel

Word

Conducir

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

Grupo Kasa Automotriz busca un ASESOR DE SERVICIO para la unidad Geely Lomas Verdes. El candidato atenderá a clientes, asesorará sobre mantenimiento, reparación o estética y generará las órdenes de trabajo necesarias.

Se requiere atención al cliente, capacidad de ventas, manejo de Excel/Word y licencia de conducir vigente. Se ofrece un puesto a tiempo completo y desarrollo en el grupo automotriz.