Asesor de Servicio Automotriz | Experiencia al Cliente

360 Talent Acquisition; Estado de México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

360 Talent Acquisition busca un Asesor de Servicio Automotriz para ofrecer un servicio de alta calidad, garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. Coordinarás con mecánicos y serás el enlace entre cliente y equipo técnico para una comunicación clara.

Se requiere experiencia en el sector automotriz, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión, con un enfoque proactivo y actitud positiva para elevar la excelencia del servicio.

Qualifications

• Experiencia previa en el sector automotriz.
• 1 año de experiencia en roles de servicio al cliente.
• Educación mínima: Bachillerato General.
• Edad entre 20 y 50 años.
• Habilidades de comunicación efectivas.

Responsibilities

• Atender a los clientes en la recepción y proporcionar información de servicios.
• Coordinar con el equipo de mecánicos para asegurar trabajos precisos y rápidos.
• Ser enlace entre el cliente y el equipo técnico con comunicación fluida.
• Resolver problemas del cliente con prontitud y eficacia.
• Mantener un ambiente de servicio colaborativo y orientado a la excelencia.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Proactividad

Excelencia en servicio

Experiencia automotriz

Education

Bachillerato General

Job description

360 Talent Acquisition busca un Asesor de Servicio Automotriz para ofrecer un servicio de alta calidad, garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. Coordinarás con mecánicos y serás el enlace entre cliente y equipo técnico para una comunicación clara.

Se requiere experiencia en el sector automotriz, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión, con un enfoque proactivo y actitud positiva para elevar la excelencia del servicio.