Asesor de Servicio Automotriz — Crecimiento Profesional

Grupo Bonn; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 112,000 - 187,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base

Bono mensual

Prestaciones de ley

Oportunidad de desarrollo

Zona de trabajo Los Fuertes

Job summary

Grupo Bonn en Puebla busca Asesor(a) de Servicio Automotriz para brindar atención personalizada durante el proceso de servicio de vehículos, asegurando una experiencia excelente y seguimiento de calidad. Entre las actividades destacan la recepción de clientes, elaboración de órdenes y presupuestos, explicación de los trabajos y coordinación con técnicos para entregar el vehículo a tiempo.

Se valora experiencia en el sector automotriz y habilidades de comunicación, negociación y orientación a

Qualifications

• 2 años de experiencia mínima como asesor(a) de servicio o atención al cliente en el sector automotriz.
• Deseable experiencia en agencias automotrices.
• Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
• Manejo de computadora y paquetería Office.

Responsibilities

• Recibir y atender a los clientes que ingresan al área de servicio.
• Realizar la recepción y revisión inicial de los vehículos.
• Detectar y documentar las necesidades de servicio o reparación.
• Elaborar órdenes de trabajo y presupuestos.
• Explicar al cliente los trabajos que se realizarán en su vehículo.

Skills

Excelente atención al cliente

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Negociación

Organización y seguimiento

Trabajo en equipo

Actitud de servicio

Manejo de conflictos

Conocimientos básicos de mecánica

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Grupo Bonn en Puebla busca Asesor(a) de Servicio Automotriz para brindar atención personalizada durante el proceso de servicio de vehículos, asegurando una experiencia excelente y seguimiento de calidad. Entre las actividades destacan la recepción de clientes, elaboración de órdenes y presupuestos, explicación de los trabajos y coordinación con técnicos para entregar el vehículo a tiempo.

Se valora experiencia en el sector automotriz y habilidades de comunicación, negociación y orientación a