Asesor de Servicio Automotriz – Desarrollo Profesional

Automotriz Bonn SA de CV; Oaxaca de Juárez; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

Automotriz Bonn S.A de C.V busca un Asesor de Servicio para atender consultas y problemas de clientes relacionados con el servicio de vehículos. Coordinarás con los técnicos para garantizar una resolución efectiva y satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente o servicio técnico, capacidad de comunicarte con claridad, orientación al servicio y proactividad para resolver incidencias.

Qualifications

• Experiencia previa en roles similares de atención al cliente o servicio técnico.
• Saber Conducir.
• Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes y colegas.
• Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.

Responsibilities

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes relacionados con el servicio de vehículos.
• Coordinar con los técnicos para asegurar la resolución efectiva de los problemas.
• Analizar las tendencias de servicio y proporcionar informes a los gerentes.

Job description

Automotriz Bonn S.A de C.V busca un Asesor de Servicio para atender consultas y problemas de clientes relacionados con el servicio de vehículos. Coordinarás con los técnicos para garantizar una resolución efectiva y satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente o servicio técnico, capacidad de comunicarte con claridad, orientación al servicio y proactividad para resolver incidencias.