Asesor de servicio

Hospitales-Star-M; Tlalnepantla; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Premios de puntualidad y asistencia

Descuentos en el hospital

Descuentos en tiendas departamentales,

Descuentos en ópticas, restaurantes, y

Job summary

Hospitales Star Médica busca un Asesor de servicio conmutador para atención de visitantes y gestión de llamadas en su hospital ubicado en Tlalnepantla. El candidato deberá recibir con cordialidad, registrar solicitudes y derivarlas al área correspondiente, manteniendo actualizados directorios y datos operativos.

Se ofrece salario base, prestaciones de ley y beneficios como vales de despensa y descuentos. Horario vespertino y empleo presencial en centro médico privado de alto estándar.

Qualifications

• Educación mínima de prepa terminada.
• Atención al cliente y recepción en entorno hospitalario.
• Manejo básico de paquetería Office.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a visitantes usando frases estandarizadas.
• Atender y responder llamadas externas e internas y canalizarlas al área correspondiente.
• Registrar y canalizar solicitudes, dudas, quejas o sugerencias vía telefónica.
• Mantener actualizada la matriz de información institucional, directorio y datos operativos.

Skills

Atención al cliente

Recepción

Atención telefónica

Office Suite

Education

Preparatoria terminada

Tools

Office

Job description

HOSPITALES STAR MEDICAUn espacio humanoNacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Médica Tlalnepantla como:Asesor de servicio conmutadorRequisitos:Educación Mínima Preparatoria terminada.Atención servicio al clienteRecepción, Atención telefónicaPaquetería OfficeDisponibilidad de Horario: VespertinoActividades del puesto:Da la bienvenida a los visitantes utilizando las fraseologías estandarizadas.Atender y responder las llamadas telefónicas externas e internas del hospital. canalizar las llamadas correctamente hacia al área correspondiente.Registrar y canalizar oportunamente las solicitudes, dudas o quejas o sugerencias recibidas vía telefónica, al área responsable para su atención y seguimiento.Mantiene actualizada la matriz de información institucional, directorio telefónico, extensiones y datos operativos del hospital.Ofrecemos:Salario basePrestaciones de leyPremios de puntualidad y asistenciaVales de despensaDescuentos en el hospitalDescuentos en tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más...Interesados, postularse por este medio.Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial