Application Engineer - Tech & Sales Support (Bilingual)

Ingersoll-Rand plc; Tlalnepantla; Híbrido; MXN 350.000 - 520.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ingersoll Rand plc busca un Ingeniero de Aplicaciones para brindar soporte técnico y comercial en el norte de Latinoamérica. Será enlace entre clientes, distribuidores y equipos de ventas, asesorando en selección de productos y soluciones.

La posición implica elaboración de cotizaciones, capacitación y desarrollo de soluciones orientadas al crecimiento del negocio, con disponibilidad para viajar y colaborar con ventas y servicio al cliente.

Formación

• Licenciatura o ingeniería en áreas afines y experiencia relacionada.
• Conocimiento de herramientas eléctricas y neumáticas y soluciones de aire.
• Capacidad para usar Excel y Office en tareas técnicas y comerciales.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico y comercial a clientes, distribuidores y equipos de ventas.
• Recomendar productos y soluciones de acuerdo con requisitos de cada aplicación.
• Elaborar cotizaciones, propuestas técnicas y documentación comercial.
• Colaborar con clientes y equipos internos para desarrollar soluciones.
• Impartir capacitaciones técnicas y comerciales sobre productos y aplicaciones.
• Apoyar a la red de distribuidores de Latinoamérica en aspectos técnicos, comerciales y logísticos.
• Gestionar tickets relacionados con garantías, altas de productos, precios y CAPA.
• Desarrollar conocimiento técnico de herramientas eléctricas y neumáticas, elevación y soluciones de aire.
• Trabajar transversalmente con Ventas, Marketing, Servicio al Cliente y Gestión de Producto.
• Participar en proyectos para crecimiento, rentabilidad y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Inglés avanzado

Capacidad de análisis

Orientación al cliente

Disponibilidad para viajar

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Mecánica, Mecatrónica, Industrial o carrera afín

Herramientas

Microsoft Excel

Microsoft Office

Descripción del empleo

Ingersoll Rand plc busca un Ingeniero de Aplicaciones para brindar soporte técnico y comercial en el norte de Latinoamérica. Será enlace entre clientes, distribuidores y equipos de ventas, asesorando en selección de productos y soluciones.

La posición implica elaboración de cotizaciones, capacitación y desarrollo de soluciones orientadas al crecimiento del negocio, con disponibilidad para viajar y colaborar con ventas y servicio al cliente.