Aplicacionista - Diagnóstico Laboratorio

Siemens Healthineers AG; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 446.000 - 670.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Equipo global

Cultura de inclusión

Ajustes para discapacidad

Zusammenfassung

Siemens Healthineers AG busca un Aplicacionista - Diágnostico Laboratorio para brindar entrenamiento y acompañamiento a clientes, asegurando una correcta implementación de tecnologías de diagnóstico y un desempeño óptimo.

Se valorará experiencia en entornos clínicos y disponibilidad para desplazamientos. Se fomenta la inclusión y la diversidad, con oportunidades de crecimiento en una comunidad global.

Qualifikationen

• Químico clínico con al menos 4 años en asesoría científica.
• Experiencia en trabajo de campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.
• Disposición para desplazamiento dentro y fuera del país.
• Conocimiento de normativas de laboratorios clínicos en reglamentación mexicana y guías internacionales.
• Conocimientos en calidad analítica.
• Correlación clínica y orientación al servicio al cliente.

Aufgaben

• Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes, de forma presencial y virtual, para garantizar implementación adecuada y uso correcto de la tecnología.
• Soportar para mejorar flujos de trabajo y ampliar capacidad clínica según necesidades y portafolio.
• Apoyar al departamento de ventas y marketing en planificación, implementación y lanzamiento de tecnologías y ensayos clínicos.
• Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas con capacidad resolutiva, desde apertura hasta cierre del caso.
• Garantizar alto índice de satisfacción del cliente en las actividades.
• Apoyar a clientes en implementación de estrategias para cumplir estándares de calidad internacionales y locales.

Kenntnisse

Químico clínico

Asesoría científica

Trabajo de campo

Calidad analítica

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Orientación al cliente

Negociación

Interculturalidad

Jobbeschreibung

Job Requirements

Únete a nosotros para ser pioneros en innovar en los avances para la salud. Para todos. En todas partes. De forma sustentable.

Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Le animamos a ir más allá de su zona de confort, ofreciéndole recursos y flexibilidad para fomentar su crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos sus contribuciones únicas.

¡Entonces únete a nuestro equipo como Aplicacionista - Diágnostico Laboratorio!

Tu misión y responsabilidades:

· Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual, para garantizar una correcta implementación y un correcto desempeño en el manejo de la tecnología por parte de los usuarios.

· Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes acorde con sus necesidades y el portafolio disponible.

· Brindar soporte al departamento de ventas y marketing, en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.

· Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre del mismo, acorde con los procesos de escalación y herramientas de soporte establecidos.

· Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en las actividades realizadas.

· Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estándares de calidad internacionales y locales.

Work Experience

Tus atributos y habilidades:

• Químico clínico.
• Mínimo de 4 años de experiencia en áreas de asesoría científica, en trabajo de campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.
• Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del país
• Conocimiento de normativas de laboratorios clínicos en reglamentación mexicana y conocimiento de guías internacionales.
• Conocimientos en calidad analítica.
• Correlación clínica. Orientación al servicio al cliente
• Orientación al resultado del negocio
• Comunicación asertiva y efectiva
• Trabajo en equipo
• Habilidades de negociación y adaptación al cambio
• Competencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva, colaboración e influencia, sensibilidad intercultural. Autonomía y orientación al aprendizaje

Benefits

Nuestro equipo global:
Somos un equipo de 73.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

Nuestra cultura:
Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.

Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.

Visita nuestro sitio de Carrera en www.healthcare.siemens.de/careers.

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