Especialista de Aplicaciones

BD; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Job summary

BD México, en Ciudad de México, busca un Especialista de Aplicaciones para apoyar a clientes en citometría de flujo en entornos clínicos e investigación. Proporcionarás soporte técnico y capacitación para garantizar un uso correcto de nuestras soluciones, e impulsar la fidelización mediante un servicio diferenciado.

El rol incluye realizar demostraciones, ayudar en diseño experimental y colaborar con el equipo comercial en ventas consultivas.

Qualifications

• Licenciatura en Biología, Biotecnología, Bioquímica, Biomedicina, Química, Microbiología o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia trabajando con plataformas de citometría de flujo.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Disponibilidad para viajar.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico y científico sobre citometría de flujo.
• Realizar demostraciones de producto, evaluaciones técnicas y pruebas de concepto en clientes.
• Capacitar a usuarios finales, personal de laboratorio y equipos comerciales.
• Participar en la instalación, puesta en marcha y validación de equipos.
• Brindar asesoría en diseño experimental y análisis de datos.

Skills

Citometría de flujo

Capacitación a usuarios

Soporte técnico

Viajar

Education

Licenciatura en Biología

Job description

We are the people who give possibilities purpose

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

Job Description

Especialista de Aplicaciones

Responsable de proporcionar e implementar con los usuarios los conocimientos para el uso y operación de las soluciones desarrolladas por BD Biociencias para el análisis de células de manera individual tanto en el campo clínico como el de investigación, con el fin de garantizar un correcto uso de los productos; así como fidelizar a los clientes entregando un servicio diferenciado y asegurar los indicadores de satisfacción. Generar un aumento en la demanda de las soluciones del negocio a través de actividades clínico-científicas y asesorías especializadas.

Funciones:

• Proporcionar soporte técnico y científico sobre equipos, reactivos y aplicaciones de citometría de flujo.
• Realizar demostraciones de producto, evaluaciones técnicas y pruebas de concepto en clientes.
• Capacitar a usuarios finales, personal de laboratorio y equipos comerciales sobre el uso de las soluciones.
• Participar en la instalación, puesta en marcha y validación de equipos junto con el área de servicio técnico.
• Brindar asesoría en diseño experimental, paneles multicolor, adquisición y análisis de datos.
• Resolver consultas técnicas y dar seguimiento a incidencias de aplicación.
• Apoyar al equipo comercial durante visitas, presentaciones y procesos de venta consultiva.
• Participar en congresos, seminarios, workshops y actividades académicas relacionadas con citometría de flujo.
• Mantenerse actualizado en nuevas tecnologías, aplicaciones y tendencias del mercado.
• Elaborar reportes de actividades, capacitaciones y seguimiento a clientes.
• Desarrollar relaciones sólidas con investigadores, médicos, laboratorios de diagnóstico y líderes de opinión.

Requisitos:

• Licenciatura en Biología, Biotecnología, Bioquímica, Biomedicina, Química, Microbiología o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia trabajando con plataformas de citometría de flujo.
• Experiencia en laboratorios clínicos, investigación biomédica, inmunología, hematología o diagnóstico especializado.
• Experiencia realizando capacitación técnica y soporte a usuarios.
• Deseable experiencia en empresas de diagnóstico, ciencias de la vida o instrumentación científica.
• Principios y fundamentos de citometría de flujo.
• Buenas prácticas de laboratorio y sistemas de calidad
• Inglés intermedio-avanzado
• Disponibilidad para viajar

Why Join Us?

To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive.

We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.

To learn more about BD visit https://bd.com/careers.

Becton, Dickinson, and Company is an Equal Opportunity Employer. We evaluate applicants without regard to race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, and other legally protected characteristics.

Primary Work Location

MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec