Anfitrión Digital: Experiencia al Cliente y Ventas

Banco Santander (Brasil); Ciudad de México; On-site; MXN 190,000 - 270,000; Full time

Benefits offered by this job

BeHealthy program

Family support

Career growth

International mobility

Volunteer opportunities

Job summary

Banco Santander México busca un/a Anfitrión Digital para zona IZTAPALAPA. Serás el primer contacto de nuestros clientes, promoviendo autoservicio y experiencias digitales.

Darás asesoría en productos financieros tradicionales y digitales, recibirás y perfilarás a clientes, y derivarás operaciones a canales alternos. Valorizamos el gusto por las ventas, la orientación a resultados y la atención al cliente de alta calidad.

Qualifications

• Promoción y venta de productos y servicios financieros
• Gusto por las ventas
• Excelente atención al cliente y alta orientación a resultados

Responsibilities

• Ser el primer contacto de clientes en la sucursal y promover autoservicio y experiencia digital
• Recepción, indagación de la operación y perfilamiento de clientes/no clientes
• Asesorar en productos tradicionales y digitales del banco
• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales)
• Vincular a clientes a través de contratación de productos digitales y apoyo en operaciones inmediatas

Skills

Promoción de productos

Ventas

Atención al cliente

Education

Licenciatura deseable en Económico-Administrativas

Tools

Sistemas de punto de venta

Job description

Banco Santander México busca un/a Anfitrión Digital para zona IZTAPALAPA. Serás el primer contacto de nuestros clientes, promoviendo autoservicio y experiencias digitales.

Darás asesoría en productos financieros tradicionales y digitales, recibirás y perfilarás a clientes, y derivarás operaciones a canales alternos. Valorizamos el gusto por las ventas, la orientación a resultados y la atención al cliente de alta calidad.