MEX Anfitrion Digital

Santander Group; Ciudad de México; Hybrid; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

BeHealthy programa de bienestar

Apoyo a cuidado de hijos y beneficios

Job summary

Banco Santander México busca un Anfitrión Digital para la zona de Iztapalapa, CDMX. Serás el primer contacto en sucursal, brindarás un servicio excepcional y asesorarás sobre productos financieros y digitales.

Derivarás operaciones a canales alternos y apoyarás en la contratación de soluciones digitales, como tarjetas y portabilidad, con enfoque en experiencia de autoservicio. Se valorará experiencia en ventas, educación universitaria deseable y manejo de sistemas de punto de venta.

Qualifications

• Experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros.
• Gusto por las ventas y excelente atención al cliente.
• Educación universitaria deseable en áreas económico-administrativas.

Responsibilities

• Ser el primer contacto de los clientes en la sucursal y brindar un servicio de calidad.
• Promover productos y asesorar en soluciones financieras y digitales.
• Derivar operaciones a canales y facilitar contratación de productos digitales.

Skills

Promoción y venta de productos fin.; h

Atención al cliente

Orientación a resultados

Education

Licenciatura en Económico-Administrativas o afín

Tools

Sistemas de punto de venta

Job description

MEX Anfitrion Digital**USE OF COOKIES**## This website uses cookies to allow for its correct operation and the services offered. For further information, please consult our Cookie Policy.### MEX Anfitrion DigitalApply: CDMX: Full time: Posted Today: Req1630403MEX Anfitrion DigitalCountry: Mexico**ES EL MOMENTO**Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.**Retail & Commercial Banking** es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.Somos **Banco Santander México,** institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**Estamos buscando un/a **Anfitrión Digital** para zona **IZTAPALAPA**Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:· Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.· Se busca que sea un Promotor Digital, con el objetivo de: Encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.· Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.· Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).· Vincular a los clientes a través de la contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, además de apoyar en operaciones inmediatas como el envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.*Experiencia profesional*· Experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros· Gusto por las ventas· Excelente atención al cliente y alta orientación a resultados*Educación*· Licenciatura (deseable) de carreras Económico-Administrativas o afín*Idiomas*Español*Habilidades técnicas*· Manejo de sistemas de punto de venta· La detección de billetes*Habilidades interpersonales*· Dinámico y con interés en tu desarrollo profesional**VALORAMOS TU IMPACTO**Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:* Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro* Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos* Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida* Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera* Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado* Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino**CUMPLIMIENTO LOCAL**Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.**¿Y AHORA QUÉ?**Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.¿Listo/a para dar el siguiente paso?