Analista Sr. de Planificación y Gestión de Training - Guadalajara

MercadoLibre; Región Centro; On-site; MXN 400,000 - 560,000; Full time

Job summary

Mercado Libre está buscando un responsable de gestión de capacitación para diseñar, coordinar y administrar programas de entrenamiento en operaciones, asegurando que las áreas logísticas cuenten con habilidades y procesos estandarizados. Te integrarás a un equipo de alto rendimiento, impulsando la mejora continua y la calidad operativa.

La posición es híbrida, con tres días de presencialidad, y exige experiencia en formación en entornos operativos y conocimientos en transporte.

Qualifications

• Contar con 4 años de experiencia en gestión de capacitación o formación operacional.
• Dominar metodologías para desarrollar entrenamientos efectivos en entornos operativos.
• Tener conocimientos de los procesos de transportes.
• Poseer disponibilidad para posición híbrida con tres días de presencialidad.
• Manejar herramientas como Tableau, SQL y BigQuery, es deseable.

Responsibilities

• Garantizar entrenamientos a las operaciones de acuerdo a las necesidades del negocio.
• Realizar el seguimiento de resultados de entrenamiento y armado de reportes.
• Definir planes de acción estratégicos ante indicadores por debajo de los objetivos.
• Implementar proyectos de aprendizaje como onboarding y reentrenamiento.
• Coordinar rutinas de alineación con las operaciones y personas multiplicadoras.
• Trabajar articuladamente con equipos operacionales para lograr sinergia y eficacia.

Skills

Gestión de capacitación

Formación operacional

Tableau

SQL

BigQuery

Conocimientos de procesos de transport

Tools

Tableau

SQL

BigQuery

Job description

Descripción larga

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Garantizar entrenamientos a las operaciones de acuerdo a las necesidades del negocio.
• Realizar el seguimiento de resultados de entrenamiento y armado de reportes.
• Definir planes de acción estratégicos ante indicadores por debajo de los objetivos.
• Implementar proyectos de aprendizaje como onboarding y reentrenamiento.
• Coordinar rutinas de alineación con las operaciones y personas multiplicadoras.
• Trabajar articuladamente con equipos operacionales para lograr sinergia y eficacia.

Requisitos:

• Contar con 4 años de experiencia en gestión de capacitación o formación operacional.
• Dominar metodologías para desarrollar entrenamientos efectivos en entornos operativos.
• Tener conocimientos de los procesos de transportes.
• Poseer disponibilidad para posición híbrida con tres días de presencialidad.
• Manejar herramientas como Tableau, SQL y BigQuery, es deseable.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)