Analista de Telemática (Senior)

VOLVO GROUP MEXICO SA DE CV; Tultepec; Presencial; MXN 446.000 - 759.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

VOLVO GROUP MEXICO SA DE CV busca un Analista de Telemática Senior para implementar estrategias de venta de servicios digitales y gestionar la operación de flotas y vehículos. Se trabajará en colaboración con concesionarios, clientes y regionales para impulsar ofertas innovadoras y medición de rentabilidad.

Se requieren 2–5 años en automotriz y liderazgo de equipos, más inglés avanzado; se realizarán visitas a instalaciones y desarrollo de tableros de gestión.

Formación

• Escolaridad: Ingeniero(a) en Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afín (titulado).
• Experiencia: 2 a 5 años en la industria automotriz y haber liderado grupos de 3 a 8 personas.
• Idioma: Inglés (Avanzado).

Responsabilidades

• Cumplir objetivos e indicadores de venta y soporte de servicios digitales.
• Ejecutar estrategias de venta de servicios digitales.
• Monitorear la rentabilidad de los servicios conectados.
• Activar servicios digitales y coordinar envío de información en tiempo real de cada vehículo.
• Proporcionar asistencia comercial en venta de servicios digitales a regionales, concesionarios y clientes.
• Visitas a instalaciones de clientes para seguimiento de conectividad.
• Crear tableros digitales con la información clave de gestión de flota para clientes.
• Participar en el Comité de Monitoreo de vida de baterías.
• Capacitar a la red de concesionarios y talleres en sistemas de Telemática (con apoyo de capacitación externa).

Conocimientos

Ventas de servicios digitales

Liderazgo de equipo

Gestión de flotas

Comunicación con clientes

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería en Telecomunicaciones/Telemática/Informática o afín

Descripción del empleo

Solicitamos: Analista de Telemática (Senior).Misión de la vacante: Implementar estrategias de venta de Servicios Digitales de Autobuses, como la gestión de flotas y vehículos, combustible y servicios para conductores. Impulsar el desarrollo de ofertas de servicios digitales innovadoras mediante programas piloto con clientes y colaborando estrechamente con diversas partes interesadas, con el objetivo de mejorar la operación y la productividad de nuestro cliente.Escolaridad: Ing. en Telecomunicaciones, en Telemática, en informática o afín. (Titulado)Experiencia: 2 a 5 años en la industria automotriz y haber liderado grupos de 3 a 8 personas.Idioma: Inglés (Avanzado).Actividades principales:Cumplir objetivos e indicadores de venta y soporte de servicios digitales.Ejecutar estrategias de venta de servicios digitalesResponsable del monitoreo y cumplimiento de la rentabilidad de los servicios conectados.Ejecutar procesos de activación de servicios digitales, asegurando el envío de información en tiempo real de cada vehículo previo a su liberación.Proporcionar asistencia comercial en venta de servicios digitales a los regionales de venta, concesionarios y clientes acorde sus necesidades.Visitas recurrentes a instalaciones de clientes para seguimiento a temas de conectividad (minutas de seguimiento).Creación de tableros digitales con la información clave de gestión de flota para clientes.Participar en el Comité de Monitoreo de vida de baterías.Asegurar una correcta y actualizada capacitación de los sistemas de Telemática a la red de concesionarios propios talleres, integrados y clientes (en conjunto con el área de capacitación externa)Ubicación: Manzana 015, 54980 Santiago Teyahualco, State of Mexico.