Analista de Soluciones 13

Stefanini Group; Ciudad de México; On-site; MXN 223,000 - 402,000; Full time

Job summary

Stefanini Group en Ciudad de México busca un Analista de Soluciones en Sistemas Electrónicos de Seguridad para liderar la configuración e integración de alarmas, CCTV y control de accesos, asegurando la operación y la funcionalidad de las plataformas de monitoreo.

El candidato gestionará la validación de dispositivos, interpretación de planos y coordinación con instalaciones y soporte, con disponibilidad 24/7 y orientación a la resolución de incidencias técnicas.

Qualifications

• Conocimientos de sistemas de seguridad electrónica: alarmas, CCTV y control de accesos.
• Gestión de incidencias y coordinación con áreas de instalación y monitoreo.
• Capacidad para interpretar planos y planificar configuraciones.

Responsibilities

• Configurar y validar dispositivos de seguridad y monitoreo.
• Cooperar con instalaciones, soporte y monitoreo para resolver incidencias.
• Mantener documentación técnica y evidencias de configuraciones.

Skills

Gestión de incidencias

Trabajo en equipo

Comunicación clara

Education

Licenciatura en Sistemas/Computación

Tools

AppDynamics

Splunk

Linux (básico)

Job description

Workplace: Ciudad de México - CDMX Ciudad de México - CDMX

ElAnalistadeSolucionesenSistemasElectrónicosdeSeguridadseráresponsabledelaconfiguracióneintegracióndesistemasdealarmas,CCTVycontroldeaccesos,asegurandolacorrectaoperaciónyfuncionalidaddelasplataformasdemonitoreo.Entresusprincipalesfuncionesseencuentraelalta,configuraciónyvalidacióndecuentasenlaplataforma,asícomolacargadeinformacióndedispositivos(zonas,usuarios,particionesyhorarios)ylainterpretacióndeplanosparavalidarlaubicaciónadecuadadelosequipos.

Deberárevisaryvalidarelsembradodesensores,cámarasyotrosdispositivos,realizarpruebasdeseñal(eventosdealarma,restauraciónyfallas),documentarcuentasygenerarevidenciasdelasconfiguracionesrealizadas.Además,seráresponsabledelacoordinaciónconlasáreasdeinstalación,soporteymonitoreo,identificandoyreportandoinconsistenciasoerroresenlaconfiguración,ydandoseguimientoaticketsdemantenimientoofallasdetectadasparagarantizarlacorrectafuncionalidaddelossistemas.

ElpuestorequiereconocimientostécnicosenpanelesdealarmaDMP,comandosbásicosdeLinux,herramientasdemonitoreocomoAppDynamicsySplunk,validacióndeconexionesycertificados,asícomointerpretaciónyaplicacióndeprotocolosdecomunicaciónyredesbásicas.Esfundamentalseguirprocedimientosdeseguridad,reportarsituacionesinusualesalagerenciaymanteneractualizadaladocumentacióntécnicayoperativa.

Estemodelodetrabajoespresencialyrequieredisponibilidaddehorarioflexible,incluyendofinesdesemanaydíasfestivos,yaquelamodalidadimplicalarealizacióndeguardiasbajounesquema24/7.Seesperaqueelcandidatotengalacapacidaddeadaptarseacambiosdeplataforma,trabajardemaneracolaborativaenequiposmultidisciplinariosymantenerunaactitudproactivayorientadaalaresolucióndeproblemastécnicos.

• Cargadeinformacióndedispositivos:zonas,usuarios,particiones,horarios.
• Documentacióndecuentasygeneracióndeevidencias.
• Seguimientoaticketsdemantenimientoofallasdetectadas.
• Garantizarlacorrectafuncionalidaddelsistemadealarmas,CCTVycontroldeaccesos.

Conocimientostécnicos

Requeridos

• Sistemaselectrónicosdeseguridad:alarmas(deseable),CCTVycontroldeaccesos.Configuraciónbásicadecampos,IP,Redes.Conocimientosdepanelesdealarma,detectoresdemovimientoinfrarrojo,botonerasdeasalto,contactomagnéticos,detectoresdehumo,moneyclips,sísmicos,accesoresdigitales.
• Comprensiónbásicadevulnerabilidadesdeseguridadycapacidadparasugerirmedidaspreventivasparaasistirenlaatenuacióndeestosposiblesriesgos.
• Experienciaenplataformasdemonitoreo.
• Capacidadcomprobadaparaseguirinstruccionesyprocedimientosdeseguridad,deinformaralagerenciasituacionesinusualesyobedecernormasyreglamentacionesestablecidasenlasdelegacionesdetareas,instruccionesverbalesypolíticasdelacompañía.
• Conocimientoensembradodedispositivos(ubicaciónlógicaenplanos).
• Conocimientodezonificacionesyparticiones.
• Pensamientoanalíticoycapacidadpararesolverproblemastécnicosdeformaestructurada
• Comunicaciónclaraconequipostécnicosyusuariosnotécnicos
• Organizaciónyatenciónaldetalleenlagestióndeconfiguracionesydocumentación
• Disposiciónparaaprendernuevastecnologíasyadaptarseacambiosdeplataforma
• Trabajocolaborativoenequiposmultidisciplinarios
• Gestióndeusuarios,rolesypermisosensistemas.
• Manejodeincidenciastécnicasrelacionadasconconectividad,accesososincronizacióndedatos.

Formaciónacadémica

• LicenciaturaenSistemas,Informática,IngenieríaenComputaciónocarreraafín
• Seaceptareciénegresadoconexperienciaenproyectosacadémicosoprácticasprofesionales
• Certificacionesentecnologíasweboplataformasdeintegración(deseable)

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