Analista de Procesos Jr. — Gestión y Cumplimiento

CCSi; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 174.000 - 217.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Call Center Services International (CCSI) busca un Ingeniero de Procesos Jr. para integrarse al área de Cumplimiento y Gestión de Procesos.

Será responsable de la organización y actualización de procesos y documentos, asegurando el control de documentación y el cumplimiento de lineamientos. La persona trabajará en una estructura documental del Sistema de Gestión, elaborará diagramas de flujo y mapas de procesos, y apoyará auditorías internas y mejoras de procesos, con disponibilidad para

Qualifikationen

• Experiencia en documentación de procesos y sistemas de gestión.
• Conocimiento de diagramas de flujo y mapas de procesos.
• Capacidad de seguimiento de acciones y control de documentos.
• Disponibilidad para trabajar presencial en Tijuana.
• Organización y atención al detalle.

Aufgaben

• Apoyar en levantamiento, análisis y documentación de procesos y políticas.
• Elaborar y actualizar diagramas de flujo y mapas de procesos.
• Dar seguimiento a documentos, auditorías y revisiones de cumplimiento.
• Participar en auditorías internas y mejoras de procesos.
• Dar soporte a evidencias para auditorías y certificaciones.
• Mantener estructura documental del Sistema de Gestión.

Kenntnisse

Organización

Análisis

Atención al detalle

Comunicación

Planeación

Seguimiento

Tools

Sistemas de gestión documental

Jobbeschreibung

Call Center Services International (CCSI) busca un Ingeniero de Procesos Jr. para integrarse al área de Cumplimiento y Gestión de Procesos.

Será responsable de la organización y actualización de procesos y documentos, asegurando el control de documentación y el cumplimiento de lineamientos. La persona trabajará en una estructura documental del Sistema de Gestión, elaborará diagramas de flujo y mapas de procesos, y apoyará auditorías internas y mejoras de procesos, con disponibilidad para