Documentador de Procesos Junior: Mejora de Flujos y Manuales

Ituran; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo colaborativo

Prestaciones de ley y superiores

Descripción de la vacante

Ituran busca un Documentador de procesos para gestionar la documentación de procesos de todo el call center y coordinar con diferentes departamentos para recopilar información.

El rol requiere analizar y mejorar los procesos existentes, así como colaborar en la creación de manuales y guías de procedimientos. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y prestaciones de ley y superiores.

Formación

• Experiencia previa en documentación de procesos.
• Conocimiento de herramientas de gestión documental.
• Capacidad para coordinar con diferentes áreas y trabajar en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y redacción.

Responsabilidades

• Gestionar la documentación de procesos de todo el call center.
• Coordinar con diferentes departamentos para recopilar información.
• Analizar y mejorar los procesos existentes.
• Colaborar en la creación de manuales y guías de procedimientos.

Conocimientos

Documentación de procesos

Gestión documental

Trabajo en equipo

Redacción y comunicación

Herramientas

Herramientas de gestión documental

Descripción del empleo

Ituran busca un Documentador de procesos para gestionar la documentación de procesos de todo el call center y coordinar con diferentes departamentos para recopilar información.

El rol requiere analizar y mejorar los procesos existentes, así como colaborar en la creación de manuales y guías de procedimientos. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y prestaciones de ley y superiores.