Analista de Cobranza y Operaciones (Telemarketing)

DM Soluciones Empresariales; Ciudad de México; Hybrid; MXN 305,000 - 365,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

IMSS

Vacaciones

Prima vacacional

Aguinaldo

Prestaciones superiores

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Aguinaldo de 30 días

20 días de vacaciones desde el primer年

Job summary

Viterbit en Ciudad de México busca Analista de Cobranza y Operaciones para gestionar cartera y seguimiento administrativo en un esquema híbrido. La posición enfatiza cobranza telefónica (70-80%) y apoyo en procesos operativos, con sueldo bruto de $30,000 mensuales y tiempo completo.

Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas, experiencia en cobranza telefónica, manejo de Excel y capacidad analítica.

Qualifications

• Experiencia en cobranza telefónica requerida.
• Capacidad para seguimiento administrativo y control operativo.
• Manejo de Excel y herramientas administrativas.

Responsibilities

• Gestión y recuperación de cartera vía telefónica.
• Seguimiento a pagos y promesas de pago.
• Atención y seguimiento a clientes.
• Control y actualización de bases de datos.
• Elaboración de reportes y análisis de cobranza.
• Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas.
• Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias.
• Apoyo en procesos operativos y administrativos del área.
• Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos.

Skills

Cobranza telefónica

Excel

Comunicación efectiva

Seguimiento

Análisis

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Excel

Job description

Viterbit en Ciudad de México busca Analista de Cobranza y Operaciones para gestionar cartera y seguimiento administrativo en un esquema híbrido. La posición enfatiza cobranza telefónica (70-80%) y apoyo en procesos operativos, con sueldo bruto de $30,000 mensuales y tiempo completo.

Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas, experiencia en cobranza telefónica, manejo de Excel y capacidad analítica.