Analista de operaciones

Liberty Specialty Markets; Monterrey; Híbrido; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Liberty Specialty Markets busca un profesional para apoyar la continuidad operativa y el control documental, brindando soporte administrativo y en recepción para atender requerimientos internos y externos. Entre sus funciones están gestionar firmas por Docusign, almacenar documentos y coordinar recolecciones, además de apoyar en la recepción, el control de visitantes y paquetería.

Se requiere manejo de Office a nivel intermedio, atención al cliente y experiencia con conmutador y llamadas

Formación

• Manejo de Office a nivel intermedio.
• Atención al cliente.
• Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.

Responsabilidades

• Gestión de firmas por Docusign y almacenamiento de los documentos firmados en Docuware o Nuevo Módulo de garantías.
• Elaborar guías y coordinar la programación de recolecciones.
• Apoyo en la recepción y el control de visitantes y de paquetería.
• Apoyar a las áreas de Digitalización y Buró de Crédito durante las ausencias de sus analistas
• Manejar DocuSign como administrador, enviando documentación a firmas y, de ser necesario, almacenándola en Docuware y/o Nuevo Módulo de garantías.
• Cubrir ausencias de los analistas de buró de crédito y digitalización
• Controlar y asignar folios electrónicos y/o papel seguridad a la fuerza de ventas para la emisión de fianzas.

Conocimientos

Atención al cliente

Conmutador y llamadas telefónicas

Office intermedio

Herramientas

DocuSign

DocuWare

Nuevo Módulo de garantías

Descripción del empleo

Resumen del puesto:

Contribuir a la continuidad operativa, al control documental y a la atención oportuna de los requerimientos internos y externos brindando soporte administrativo, operativo y en recepción.

1. Gestión de firmas por Docusign y almacenamiento de los documentos firmados en Docuware o Nuevo Módulo de garantías.
2. Elaborar guías y coordinar la programación de recolecciones.
3. Apoyo en la recepción y el control de visitantes y de paquetería.
4. Apoyar a las áreas de Digitalización y Buró de Crédito durante las ausencias de sus analistas
5. Manejar DocuSign como administrador, enviando documentación a firmas y, de ser necesario, almacenándola en Docuware y/o Nuevo Módulo de garantías.
6. Cubrir ausencias de los analistas de buró de crédito y digitalización
7. Controlar y asignar folios electrónicos y/o papel seguridad a la fuerza de ventas para la emisión de fianzas.

Preparación, entrenamiento y experiencia:

Manejo de paquetería office a nivel intermedio

Conocimiento en:

• Atención al cliente.
• Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.