Analista de Datos para E-commerce y Experiencia de Usuario

Placements24; Tlalnepantla; Hybrid; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de desarrollo profesional

Entorno híbrido

Job summary

Placements24 busca un Analista de Datos enfocado en E-commerce y UX para su sede en Tlalnepantla, Estado de México. El candidato transformará datos complejos en insights para optimizar ventas y mejorar la experiencia del cliente, aplicando análisis deep y herramientas avanzadas.

La posición es híbrida, con días presenciales cerca de Tlalnepantla y flexibilidad remota. Se requiere 3 años de experiencia, dominio de Google Analytics y SQL, y capacidades para comunicar hallazgos a stakeholders y

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como Analista de Datos enfocado en e-commerce.
• Dominio de herramientas de analítica web y SQL para extracción y manipulación de datos.
• Conocimientos de visualización de datos y dashboards.
• Capacidad para comunicar insights a stakeholders.

Responsibilities

• Recopilar y limpiar datos de tráfico web, comportamiento de usuario y transacciones.
• Desarrollar dashboards e informes para monitorizar KPIs clave.
• Identificar tendencias y anomalías que afecten ventas o satisfacción.
• Analizar customer journey y valor de vida del cliente (CLV).
• Proporcionar recomendaciones para optimizar UX y contenido.
• Colaborar con marketing, producto, diseño y desarrollo para ejecutar acciones.
• Diseñar y analizar pruebas A/B y multivariantes.
• Construir modelos predictivos básicos (p. ej., churn, propensity to purchase).

Skills

Mentalidad analítica

SQL

Visualización de datos

Python

R

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Informática, Economía o campo cuantitativo similar

Tools

Google Analytics

Adobe Analytics

Tableau

Power BI

Looker Studio

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una empresa líder en el sector del comercio electrónico, busca un Analista de Datos enfocado en E-commerce y Experiencia de Usuario para su sede en Tlalnepantla, Estado de México . El candidato ideal tendrá la capacidad de transformar datos complejos en insights accionables que impulsen la mejora de la experiencia del cliente, optimicen las ventas y mejoren las estrategias de marketing. Buscamos a una persona con una mentalidad analítica profunda, habilidades técnicas sólidas y pasión por entender el comportamiento del consumidor online. Este puesto adopta un modelo de trabajo híbrido, combinando la colaboración presencial con la flexibilidad remota.

Key Responsibilities

• Recopilar, limpiar y analizar datos de diversas fuentes, incluyendo tráfico web, comportamiento del usuario, transacciones de e-commerce y campañas de marketing.
• Desarrollar y mantener dashboards e informes para monitorizar KPIs clave de negocio y rendimiento de la plataforma.
• Identificar tendencias, patrones y anomalías en los datos que puedan impactar las ventas, la satisfacción del cliente o la eficiencia operativa.
• Realizar análisis profundos para comprender el customer journey, la segmentación de clientes y el valor de vida del cliente (CLV).
• Proporcionar recomendaciones basadas en datos para la optimización del sitio web, la personalización de contenidos y la mejora de la experiencia de usuario (UX).
• Colaborar con los equipos de marketing, producto, diseño y desarrollo para traducir los insights en acciones concretas.
• Diseñar y analizar pruebas A/B y multivariante para evaluar el impacto de los cambios en el sitio web y las campañas.
• Construir modelos predictivos básicos si es necesario (ej. churn, propensión a la compra).
• Comunicar hallazgos de manera clara y efectiva a stakeholders técnicos y no técnicos.

Requirements

• Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Informática, Economía, o campo cuantitativo similar.
• Experiencia mínima de 3 años como Analista de Datos, con un enfoque en e-commerce o análisis web.
• Dominio de herramientas de analítica web como Google Analytics (imprescindible), Adobe Analytics (valorable).
• Experiencia con SQL para la extracción y manipulación de datos.
• Conocimientos de herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI, Looker Studio).
• Familiaridad con lenguajes de programación para análisis de datos como Python o R (deseable).
• Comprensión sólida de conceptos de A/B testing y métricas de e-commerce.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples proyectos.
• Residencia en o cercanías de Tlalnepantla para los días de trabajo presencial.

Benefits

Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar en un entorno híbrido que fomenta el equilibrio entre la vida laboral y personal. Tendrás la oportunidad de trabajar con datos del mundo real y ver el impacto directo de tu análisis en el negocio. Nuestro cliente proporciona acceso a las últimas herramientas tecnológicas y fomenta un ambiente de aprendizaje continuo. Únete a un equipo innovador y colaborativo en Tlalnepantla y ayuda a dar forma al futuro de nuestro comercio electrónico.