E-commerce Performance Analyst

Placements24; Cancún; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Job summary

Placements24 en Cancún, Quintana Roo, busca un Analista de Performance de E-commerce para optimizar operaciones online y aumentar ventas. Analizarás datos de sitios y campañas para impulsar la conversión y la rentabilidad.

Se valoran 3 años de experiencia, dominio de Google Analytics, herramientas de visualización (Tableau/Power BI) y SQL básico. Colaborarás con marketing, producto y tecnología para implementar mejoras y dashboards.

Qualifications

• 3 años de experiencia en análisis de datos o e-commerce.
• Dominio de Google Analytics (nivel avanzado).
• Experiencia en herramientas de visualización (Tableau/Power BI/Looker Studio).
• Excel/Google Sheets con tablas dinámicas y funciones avanzadas.
• Conocimientos de SEO/SEM y marketing de contenidos en e-commerce.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para comunicar hallazgos de forma clara.

Responsibilities

• Monitorear y analizar el rendimiento del sitio web y campañas de marketing digital.
• Generar informes de KPIs: tráfico, conversión, AOV, CAC, ROI, etc.
• Identificar tendencias y anomalías en datos de e-commerce.
• Desarrollar recomendaciones para optimizar experiencia de usuario y operaciones.
• Colaborar con marketing, producto y tecnología para implementar mejoras.

Skills

Google Analytics

Tableau / Power BI

SQL básico

Excel avanzado

SEO/SEM básico

Education

Licenciatura en estadística

Tools

Tableau

Power BI

Looker Studio

Job description

About the Role

En **Cancún, Quintana Roo**, nuestra empresa cliente, una creciente empresa del sector turístico y de entretenimiento, está buscando un E-commerce Performance Analyst para optimizar sus operaciones online. Este rol es crucial para monitorear, analizar y reportar el rendimiento de todas las iniciativas de e-commerce, identificando oportunidades para aumentar las ventas, mejorar la conversión y la rentabilidad. Buscamos un profesional con una mente analítica aguda, habilidades sólidas en manejo de datos y una profunda comprensión del ecosistema del comercio electrónico. Si te apasiona descifrar datos para impulsar el éxito comercial y buscas una oportunidad en un destino vibrante como **Cancún**, esta posición es para ti.

Key Responsibilities

• Monitorear y analizar continuamente el rendimiento del sitio web de e-commerce y las campañas de marketing digital.
• Generar informes detallados sobre KPIs clave: tráfico, tasas de conversión, valor promedio del pedido (AOV), coste de adquisición de cliente (CAC), ROI, etc.
• Identificar tendencias, patrones y anomalías en los datos de rendimiento del e-commerce.
• Desarrollar recomendaciones basadas en datos para optimizar la experiencia del usuario, las estrategias de marketing y las operaciones.
• Realizar análisis de cohortes y de segmentación de clientes para comprender el comportamiento del usuario.
• Colaborar con los equipos de marketing, producto y tecnología para implementar mejoras y probar hipótesis.
• Investigar y proponer nuevas herramientas o metodologías de análisis para mejorar la toma de decisiones.
• Establecer y mantener dashboards de rendimiento actualizados.
• Evaluar la efectividad de las promociones y ofertas especiales.
• Mantenerse al día con las mejores prácticas en análisis de e-commerce y marketing digital.

Requirements

• Experiencia mínima de 3 años como analista de datos, analista de e-commerce o en un rol similar.
• Dominio de herramientas de análisis web como Google Analytics (nivel avanzado).
• Experiencia con herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI, Looker Studio).
• Conocimientos sólidos de Excel/Google Sheets (tablas dinámicas, funciones avanzadas).
• Comprensión de los principios de SEO, SEM y marketing de contenidos en el contexto del e-commerce.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales.
• Capacidad para comunicar hallazgos complejos de manera clara y concisa.
• Conocimientos básicos de SQL son un plus.
• Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Informática, Marketing o campo relacionado.
• Residencia en **Cancún, Quintana Roo**.

Benefits

• Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento en el sector turístico, un entorno de trabajo estimulante en **Cancún**, y un paquete de beneficios completo. Tendrás la oportunidad de trabajar con datos complejos y generar un impacto directo en la estrategia de e-commerce de la empresa.