ANALISTA DE COBRANZAS

Estafeta Mexicana, S.A; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Crecimiento

Bono productividad

Vales de despensa

Primas superiores

Job summary

Estafeta Mexicana, S.A. en la Ciudad de México busca un profesional de cobranza para gestionar más de 300 clientes. Se encargará de cobrar facturas, registrar ingresos y enviar estados de cuenta mediante portales y correo.

Se requiere Lic. en contabilidad o afín y al menos 2 años de experiencia en cobranza, con manejo de SAP. Ofrecemos desarrollo, bono por productividad y vales de despensa en un entorno dinámico.

Qualifications

• Licenciatura en contabilidad o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cobranzas.
• Manejo de cartera de clientes y registro de ingresos.
• Conocimiento de SAP para facturación y cobranza.

Responsibilities

• Manejo de más de 300 clientes mediante herramientas de la empresa (SAP).
• Gestión de cobro de facturas y resultados de cobranza.
• Envío de estados de cuenta y soporte a clientes.
• Registro de pagos en ERP diario.
• Conciliación de depósitos y generación de reportes de cobranza.
• Comunicación con áreas operativas y comerciales para resolver incidencias.

Education

Lic. contabilidad o afín

Tools

SAP

Job description

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En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 45 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y Estafétalo! UbicaciónCuauhtemoc.

Objetivo de la posición

Controlar, validar y realizar el análisis de las operaciones de importación de MME con relacionadas directamente a las alianzas comerciales con los socios TNT, DPD Y SEUR con la finalidad de generar información contable y administrativa.

Requerimientos

• Escolaridad: Lic. contabilidad o afín
• Experiencia de 2 años de experiencia Cobranzas, para solucionar conflictos con clientes morosos, manejo en cartera de clientes. Coordinación del registro de los ingresos, solución a problemas directos e indirectos de la cobranza, Revisión y validación de los registros de la cobranza de los clientes ingresado en bancos

Funciones o actividades del puesto

• Manejo de +300 clientes, a través de las herramientas tecnológicas de la empresa (SAP)
• Realizar con oportunidad las gestiones y trámites de cobro de las facturas de los clientes asignados, para asegurar la cobranza.
• Proporcionar las facturas a los clientes a través de cargas de portal, o bien, otros métodos como la entrega por correo electrónico y/o envío físico.
• Gestionar, adquirir y/o mantener el acceso a dichos portales y sistemas de actualización.
• Actualizar el sistema, así como la información para él envió oportuno y correcto de las facturas por
• correo electrónico, complementos de pago, Estados de Cuenta, comunicados, etc.
• Enviar estados de cuenta de forma mensual, responder a las preguntas de los clientes sobre pagos y consultas de saldos.
• Priorizar y contactar al cliente a través de llamadas telefónicas diarias, correo electrónico y/o correspondencia escrita o visitas para investigar la causa de la cartera vencida, así como dar soporte a los clientes que le sean asignados.
• Registro de pagos en sistema ERP diario.
• Identificación y Conciliación de depósitos pendientes de aplicación diario y mensual.
• Comunicarse, colaborar y participar con el equipo, para lograr cobros exitosos (compartir las mejores prácticas).
• Preparar y enviar reportes de cobranza, de cartera vencida, así como de problemas en la gestión de cobranza, a los diferentes sectores comerciales, Jefaturas de Cobranza Distrital y Corporativa
• Investigar el motivo de las discrepancias-aclaraciones, buscar y lograr su pronta aprobación con las áreas involucradas (operaciones - comercial); para generar las notas de crédito/transacciones y garantizar la adecuada aplicación de pago.
• Envió de los estados de cuenta personalizado a los clientes TOP.

Que tenemos para ti

• Oportunidades de crecimiento.
• Bono por productividad.
• Vales de despensa.
• Primas superiores a la ley.

Está vacante está abierta al talento con discapacidad. En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión.

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