Almacenista de Tienda

Coppel; Chihuahua; On-site; MXN 89,000 - 167,000; Full time

Job summary

Coppel en Chihuahua busca personal para gestionar recepción, acomodo y resguardo de mercancía, control de inventarios y entrega eficiente a clientes.

Se requiere educación básica y experiencia en atención al cliente; se valorará cumplimiento de normas, seguridad y ética corporativa. Disponibilidad para empleo a tiempo completo en tienda física.

Qualifications

• Recepción y resguardo de mercancía y control de inventarios.
• Entrega ágil de artículos a clientes y cumplimiento de tiempos de entrega.
• Asesorar en servicios posventa y atención al cliente para reducir fricciones.

Responsibilities

• Recepción de mercancía y verificación contra documentos.
• Clasificar y acomodar productos manteniendo normas de seguridad.
• Administrar inventario físico con sistemas de control de tienda.
• Entrega de artículos en tienda con estándares de servicio y amabilidad.

Skills

Atención al cliente

Gestión de inventario

Trabajo en equipo

Education

Escuela secundaria

Job description

Asegurar la recepción, acomodo y resguardo de la mercancía proveniente de Cedis a Tienda, mediante el control de inventarios y una entrega eficiente de artículos, para garantizar una experiencia de compra al cliente.

Ejecutar el proceso de recepción de mercancía proveniente de la bodega, verificando físicamente las cantidades y el estado de los artículos contra los documentos de cedis, para asegurar el ingreso correcto del inventario y reportar cualquier anomalía a tiempo.

Ofrecer al Clientes todas las posibilidades de solución en productos, servicios de postventa y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del Cliente.

Clasificar y acomodar de manera estratégica los artículos dentro de la bodeguita de la sucursal, aplicando las normas de seguridad, limpieza y zonificación establecidas, para facilitar la localización rápida de los productos y optimizar los tiempos de operación en el piso de ventas.

Administrar, resguardar y auditar el inventario físico, mediante el uso de los sistemas digitales de control de la tienda y el cumplimiento de los protocolos de seguridad, para mitigar riesgos de merma, extravío o daño de los activos de la empresa.

Entregar los artículos a los clientes en tienda de manera ágil y oportuna,aplicando los estándares de servicio y amabilidad durante la interacción, para garantizar el cumplimiento de la entrega y elevar el indicador de NPS de la sucursal.

Asesorar y atender a los Clientes en servicios de postventa, ejecutando los procesos correctos para disminuir o evitar fricciones.

Conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones de la tienda, cumpliendo con los procesos establecidos, utilizando los insumos proporcionados por parte de Grupo Coppel para garantizar la buena imagen y seguridad en la tienda.

Conocer y aplicar el código de ética en todos mis comportamientos, comprendiendo cada concepto y su importancia, para transmitir a nuestros Clientes, Proveedores y Compañeros el propósito y los valores de Grupo Coppel.

Información de puesto

Identificación de puesto 360956

Categoría de puesto Operativo

Fecha de anuncio 04/11/2026, 17:02

Fecha límite de solicitud 07/11/2026, 06:00

Nivel de estudios Escuela secundaria.

Programa de puesto Tiempo completo

Ubicaciones PRIVADA CALZADA DEL CHARRO #305 OTE LOTE 13 MANZANA 3, DELICIAS, Chihuahua, 33000, MX