Alarmas

The Big Job Site; Xico; On-site; MXN 152,000 - 205,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley y superiores

Seguro de vida

Descuentos en establecimientos

Job summary

ALTO México busca talento para brindar soporte técnico en sistemas de alarmas y seguridad electrónica. Se atenderán tickets y llamadas, se configurarán y mantendrán sistemas de control de acceso, alarmas y videovigilancia, y se instalarán dispositivos.

Se requiere 1 año de experiencia, conocimientos de PC y redes, y manejo de Excel, Outlook y PowerPoint. Se valora experiencia con Avaya y certificaciones Bosch o DSC. Horario rotativo en Azcapotzalco, CDMX.

Qualifications

• 1 año de experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica.
• Conocimientos básicos de PC y redes.
• Manejo de Excel, Outlook y PowerPoint.
• Experiencia con herramientas de atención telefónica, como Avaya o similares.
• Conocimientos en sistemas RPS y DLS; deseable certificación Bosch o DSC.

Responsibilities

• Atender llamadas para brindar soporte técnico.
• Configurar y dar mantenimiento a sistemas de control de acceso, alarmas de intrusión y videovigilancia.
• Instalar, programar y desinstalar dispositivos.
• Configurar cámaras, NVR y DVR.
• Diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
• Registrar y dar seguimiento a reportes mediante tickets.

Skills

Soporte técnico

PC básico

Excel

Outlook

PowerPoint

Atención telefónica (Avaya)

Sistemas de seguridad

Education

Certificación Bosch o DSC

Tools

Avaya

Sistemas RPS

Sistemas DLS

Job description

¡Estamos contratando! Soporte en Sistemas de Alarmas En ALTO México buscamos talento con experiencia en soporte técnico y sistemas de seguridad electrónica. Si tienes conocimientos en instalación, configuración y solución de fallas, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones principales

• Atender llamadas para brindar soporte técnico.
• Configurar y dar mantenimiento a sistemas de control de acceso, alarmas de intrusión y videovigilancia.
• Instalar, programar y desinstalar dispositivos.
• Configurar cámaras, NVR y DVR.
• Diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
• Registrar y dar seguimiento a reportes mediante tickets.

Requisitos Mínimo

• 1 año de experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica.
• Conocimientos básicos de PC y redes.
• Manejo de Excel, Outlook y PowerPoint.
• Experiencia con herramientas de atención telefónica, como Avaya o similares.
• Conocimientos en sistemas RPS y DLS; deseable certificación Bosch o DSC.

Ubicación y horario

• Zona de Azcapotzalco a 5 min de metro refinería.
• Turnos rotativos cada 3 meses.
• Matutino: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Vespertino: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Nocturno: 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
• Lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana.

Salario y beneficios

• Sueldo mensual de $16,000 MXN.
• Contratación directa con la empresa.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Seguro de vida.
• Descuentos en establecimientos como Laboratorios El Chopo, Open English, Universidad Insurgentes, Acuario Inbursa, Acuario Michin y más.

Nos encantará conocerte.