Ajustador de Siniestros Auto | Crece y Lidera

AXA México; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 223,000 - 357,000; Full time

Job summary

AXA México busca un ajustador de siniestros de autos para brindar atención oportuna a los asegurados y verificar coberturas. Debe deslindar responsabilidades siguiendo guías y reglamentos aplicables, con enfoque en calidad del servicio.

Se valora experiencia previa, Licencia A vigente y disponibilidad para rotar turnos. Ubicación en Zona Norte y conocimiento de Outlook y Office son deseables. Se ofrece desarrollo profesional en una compañía líder en seguros.

Qualifications

• Formación académica: Lic. en Administración, Contaduría, Ingeniería Industrial o Mecánica enfocadas al área de administración o perfiles por terminar la carrera.
• Experiencia: con o sin experiencia como Ajustador.
• Ubicación: Zona Norte (Naucalpan, Tlalnepantla, Cuautitlán, Atizapán de Zaragoza, Nicolás Romero, Cuautitlán Izcalli, Tultepec, Tepotzotlán).
• Conocimientos: Licencia A Vigente, Saber conducir ambos (Automático y Estándar).
• Herramientas: Outlook, manejo básico de computadora, paquetería básica Office.
• Rotación de horarios: Matutino, Vespertino, Nocturno.

Responsibilities

• Atender en sitio a los asegurados de siniestros autos conforme a las condiciones de la póliza contratada.
• Determinar la responsabilidad en hechos de tránsito conforme a la guía de deslinde de AMIS y reglamentos aplicables.
• Examinar, investigar, cuantificar y determinar responsabilidad de siniestros.
• Analizar causas de siniestros a partir de declaración, lugar y hora, póliza y coberturas.
• Mantener indicadores de servicio y calidad en los siniestros atendidos.
• Identificar y canalizar posibles casos de fraude para iniciar investigaciones.

Skills

Atención al cliente

Negociación

Gestión de siniestros

Análisis

Comunicación

Education

Licencia A Vigente

Tools

Outlook

Paquetería Office

Job description

AXA México busca un ajustador de siniestros de autos para brindar atención oportuna a los asegurados y verificar coberturas. Debe deslindar responsabilidades siguiendo guías y reglamentos aplicables, con enfoque en calidad del servicio.

Se valora experiencia previa, Licencia A vigente y disponibilidad para rotar turnos. Ubicación en Zona Norte y conocimiento de Outlook y Office son deseables. Se ofrece desarrollo profesional en una compañía líder en seguros.