Agente Telefonico Bilingüe - Servicio Médico Pago Semanal

The Big Jobsite; Mérida; On-site; MXN 183,000 - 219,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley immediatas

Pago semanal

Capacitación pagada

Crecimiento y estabilidad laboral

Job summary

The Big Jobsite requiere un Agente Teléfono Bilingüe para atender clientes y pacientes en español e inglés. Se gestionarán llamadas, programación de citas y seguimiento de casos, manteniendo información precisa y canalizando incidencias al departamento correspondiente.

Ofrecemos capacitación, sueldo competitivo y posibilidad de crecimiento. Trabajo presencial en Mérida, Yucatán, con tres turnos disponibles para cubrir horarios. Rendimiento y servicio al cliente serán claves

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes o call center (bilingüe).
• Inglés fluido (nivel B2 en adelante).
• Bachillerato concluido.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y salientes a pacientes en inglés y español.
• Programar citas médicas, recordatorios, seguimiento de pacientes.
• Recopilar y verificar información.
• Canalizar y documentar llamadas al departamento correspondiente.

Skills

Atención al cliente

Inglés B2

Bilingüe

Call center

Education

Bachillerato concluido

Job description

The Big Jobsite requiere un Agente Teléfono Bilingüe para atender clientes y pacientes en español e inglés. Se gestionarán llamadas, programación de citas y seguimiento de casos, manteniendo información precisa y canalizando incidencias al departamento correspondiente.

Ofrecemos capacitación, sueldo competitivo y posibilidad de crecimiento. Trabajo presencial en Mérida, Yucatán, con tres turnos disponibles para cubrir horarios. Rendimiento y servicio al cliente serán claves