Agente Telefonico Atencion al Cliente

MDY Contact Center; Monterrey; Presencial; MXN 201.000 - 335.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Vacaciones y aguinaldo

Seguro médico gratuito

Apoyo psicológico

Asesoría nutricional

Descripción de la vacante

MDY desea ampliar su equipo de atención a clientes en Monterrey. Buscan talento interesado en desarrollarse profesionalmente en el área de atención al cliente en servicios de telefonía.

La posición implica brindar orientación y resolver consultas relacionadas con saldos, servicios y líneas telefónicas, con horarios de lunes a domingo y descanso rotativo. Ofrecen prestaciones de ley y beneficios médicos y psicológicos.

Formación

• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas de cómputo.
• Documentación oficial vigente.

Responsabilidades

• Brindar atención y orientación a usuarios de servicios de telefonía, resolviendo consultas relacionadas con saldos, servicios y líneas telefónicas.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Herramientas de cómputo

Descripción del empleo

En MDY continuamos fortaleciendo nuestro equipo de trabajo y buscamos talento interesado en desarrollarse profesionalmente en el área de atención a clientes.

Principales funciones:

Brindar atención y orientación a usuarios de servicios de telefonía, resolviendo consultas relacionadas con saldos, servicios y líneas telefónicas.

Horarios disponibles:

Jornada de lunes a domingo, con descanso rotativo en fin de semana.

• Prestaciones de ley.


• Vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.


• Servicio médico, psicológico y nutricional gratuito.

Perfil requerido:

• Documentación oficial vigente


• Manejo básico de herramientas de cómputo.


• Habilidades de comunicación y atención al cliente.

Impulsa tu desarrollo profesional y forma parte de MDY.