Agente Digital de Atención al Cliente (Chat/WhatsApp)

The Big Jobsite; Xico; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago quincenal

Acompañamiento continuo

Oportunidades de crecimiento

Desarrollo profesional constante

Descripción de la vacante

The Big Jobsite busca talento para atención al cliente vía chat, WhatsApp y plataformas digitales en Veracruz. Se valora capacidad de respuesta rápida, ortografía y redacción impecables, y experiencia mínima de 1 año en atención por chat o canales digitales.

Se ofrece jornada presencial a tiempo completo, pago quincenal, acompañamiento y oportunidades de desarrollo profesional. Se prioriza candidatos organizados, empáticos y con vocación de servicio al cliente.

Formación

• Habilidades de comunicación escrita y atención al cliente.
• Excelente ortografía y redacción.

Responsabilidades

• Brindar atención y seguimiento a clientes a través de chat, WhatsApp y plataformas digitales.
• Resolver dudas y brindar información clara sobre servicios y procesos.
• Registrar, actualizar y validar información en sistemas internos.
• Canalizar y escalar casos a las áreas correspondientes.

Conocimientos

Comunicación escrita

Empatía

Atención al cliente

Organización

Gestión de tiempos

Educación

Bachillerato

Herramientas

Sistemas de captura

Descripción del empleo

The Big Jobsite busca talento para atención al cliente vía chat, WhatsApp y plataformas digitales en Veracruz. Se valora capacidad de respuesta rápida, ortografía y redacción impecables, y experiencia mínima de 1 año en atención por chat o canales digitales.

Se ofrece jornada presencial a tiempo completo, pago quincenal, acompañamiento y oportunidades de desarrollo profesional. Se prioriza candidatos organizados, empáticos y con vocación de servicio al cliente.