Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente Multicanal

The Big Job Site; Jalisco; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

The Big Job Site en México: se busca asesor comercial para gestionar todo el ciclo de venta desde cotización hasta entregas y créditos. El rol requiere atención a clientes por distintas vías y coordinación con áreas internas para garantizar satisfacción total.

Se valoriza experiencia en atención a clientes y disponibilidad para cubrir el ciclo de venta completo, con énfasis en servicios y seguimiento post-venta.

Formación

• Licenciatura en negocios internacionales, ciencias de la comunicación, mercadotecnia, administración, ingeniero en mecatrónica.
• Edad 25 a 35 años.
• Nivel de Inglés Intermedio.
• Experiencia en atención a clientes de 1 año en adelante.

Responsabilidades

• Proporcionar seguimiento a todos nuestros clientes para lograr una satisfacción total.
• Atención al cliente vía correo electrónico, llamada, WhatsApp, página web.
• Realizar cotizaciones.
• Solicitar a soporte, logística o finanzas que apoye con soluciones.
• Darle seguimiento a cotizaciones realizadas ya sea por vía telefónica o página web.
• Labor y cierre de ventas.
• Dar seguimiento al proceso de venta con los clientes (créditos, entregas, etc.).
• Revisión de pedidos venta detenidos o en proceso.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura en negocios internacionales

Descripción del empleo

The Big Job Site en México: se busca asesor comercial para gestionar todo el ciclo de venta desde cotización hasta entregas y créditos. El rol requiere atención a clientes por distintas vías y coordinación con áreas internas para garantizar satisfacción total.

Se valoriza experiencia en atención a clientes y disponibilidad para cubrir el ciclo de venta completo, con énfasis en servicios y seguimiento post-venta.