Agente de Viajes - VidantaWorld

Vida Vacations; Mérida; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos VidantaWorld

Capacitación continua

Estabilidad laboral

Eventos en resorts

Comisiones sin tope

Job summary

VidantaWorld busca un Vacation Planner para asesorar a clientes sobre destinos y experiencias, diseñar itinerarios y gestionar reservas.

La posición se orienta a ventas y servicio al cliente con enfoque en resultados. Se valoran habilidades de comunicación, presencia y capacidad de generar leads a través redes sociales.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, ventas o hotelería (no excluyente).
• Buena comunicación y actitud positiva para generar leads y cerrar ventas.
• Capacidad para diseñar itinerarios y gestionar experiencias de viaje.

Responsibilities

• Brindar asesoría personalizada sobre destinos y presupuestos.
• Proporcionar información de experiencias, shows y entretenimiento en cada destino.
• Diseñar itinerarios completos con reservaciones y hospedaje.
• Gestionar el proceso de venta desde cotización hasta cierre de reserva.
• Realizar recorridos en oficinas o centros de experiencia para presentar productos.
• Crear y publicar contenido en redes sociales para generar leads y posicionar la marca.

Skills

Atención al cliente

Habilidad de comunicación

Presentación

Enfoque a resultados

Education

Bachillerato General

Job description

Vacante: Vacation Planner

VidantaWorld Vacation Planner. Es el programa más nuevo de Vidanta, donde podrás ofrecer increíbles experiencias vacacionales en cualquiera de los 8 destinos en las maravillosas playas Mexicanas, convirtiéndote en creador de las vacaciones más inolvidables para tus clientes, amigos, familia; es decir, para todos.

Principales funciones:

• Brindar asesoría personalizada a clientes sobre destinos turísticos, adaptando las opciones a sus necesidades, intereses y presupuesto.
• Proporcionar información detallada sobre experiencias, conciertos, shows y entretenimiento disponibles en cada destino.
• Diseñar y organizar itinerarios de viaje completos, incluyendo reservaciones, fechas, hospedaje y experiencias.
• Gestionar el proceso de venta, desde la cotización hasta el cierre de la reserva.
• Realizar recorridos guiados en oficinas o experience centers para presentar productos y servicios.
• Crear y publicar contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp y TikTok) para generar leads y posicionar la marca personal.
• Dar seguimiento continuo a prospectos y clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de viaje, promociones, destinos y experiencias.

¿Cómo sé si soy candidato?

Preferentemente, tienes experiencia en atención al cliente, hotelería o ventas, aunque no es excluyente, así como habilidades de comunicación, actitud positiva, enfoque a resultados y buena presentación.

Beneficios

• Un esquema de comisiones sin tope.
• Capacitación y apoyo continuo.
• Estabilidad laboral.
• Eventos exclusivos en nuestros resorts.
• Descuentos en los destinos VidantaWorld.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General años de experiencia
• Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante