Planificador de viajes de lujo

Vida Vacations; Región Centro; Hybrid; MXN 360,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones sin tope

Horario híbrido/Home Office

Descuentos en destinos VidantaWorld

Job summary

VidantaWorld Vacation Planner busca impulsar experiencias de viaje de lujo en los 8 destinos de Vidanta en México, asesorando clientes y gestionando reservas para convertir sueños en realidad.

Se valorará experiencia en atención al cliente, hotelería o ventas, con habilidades de comunicación, actitud positiva y buena presentación. Ofrecemos horario híbrido, capacitación continua y comisiones sin tope.

Qualifications

• Experiencia preferente en atención al cliente, hotelería o ventas.
• Habilidades de comunicación y presentación personal.
• Capacidad de lograr resultados y trabajar con prospección de clientes.

Responsibilities

• Asesorar a clientes sobre destinos turísticos y adaptar opciones a necesidades y presupuesto.
• Proporcionar información detallada sobre experiencias, shows y entretenimiento en cada destino.
• Diseñar itinerarios, gestionar reservas y cobranzas desde cotización hasta cierre.
• Realizar recorridos y presentaciones de productos en oficinas o centros de experiencia.
• Crear y publicar contenido en redes para generar leads y posicionar la marca personal.
• Dar seguimiento a prospectos y clientes para una experiencia de servicio excelente.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de viaje y promociones.

Skills

atención al cliente

hotelería

ventas

habilidades de comunicación

actitud positiva

enfoque a resultados

buena presentación

Job description

Planificador de viajes de lujo - VidantaWorld

Es el programa más nuevo de Vidanta, donde podrás ofrecer increíbles experiencias vacacionales en cualquiera de los 8 destinos en las maravillosas playas Mexicanas, convirtiéndote en creador de las vacaciones más inolvidables para tus clientes, amigos, familia; es decir, para todos.

Vacante: Vacation Planner

Principales funciones:

• Brindar asesoría personalizada a clientes sobre destinos turísticos, adaptando las opciones a sus necesidades, intereses y presupuesto.
• Proporcionar información detallada sobre experiencias, conciertos, shows y entretenimiento disponibles en cada destino.
• Diseñar y organizar itinerarios de viaje completos, incluyendo reservaciones, fechas, hospedaje y experiencias.
• Gestionar el proceso de venta, desde la cotización hasta el cierre de la reserva.
• Realizar recorridos guiados en oficinas o experience centers para presentar productos y servicios.
• Crear y publicar contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp y TikTok) para generar leads y posicionar la marca personal.
• Dar seguimiento continuo a prospectos y clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de viaje, promociones, destinos y experiencias.

Preferentemente, tienes experiencia en atención al cliente, hotelería o ventas, aunque no es excluyente, así como habilidades de comunicación, actitud positiva, enfoque a resultados y buena presentación.

¿Qué puedo esperar como VidantaWorld Vacation Planner?

• Un esquema de comisiones sin tope.
• Horario hibrido / Home Office
• Capacitación y apoyo continuo.
• Estabilidad laboral.
• Eventos exclusivos en nuestros resorts.
• Descuentos en los destinos VidantaWorld.

¿Estás dentro?

En Vidanta estamos comprometidos con las comunidades, individuos y la naturaleza que han contribuido tanto a nuestro éxito durante todos estos años. Nuestra compañía se dedica a brindar felicidad y eso significa también dedicarnos a brindarle calidad de vida a nuestros empleados y a la gente que vive en las áreas que rodean a los resorts. Debido a dicha dedicación, hemos implementado los siguientes compromisos en cuanto a responsabilidad social corporativa tanto en práctica como en esfuerzo.
Invirtiendo en nuestros empleados
La única manera de garantizar la felicidad de nuestros miembros es comenzar con la felicidad de nuestros empleados –los 15,000 colaboradores que forman parte de nuestro equipo. La salud, la seguridad y el crecimiento profesional de nuestro equipo es una prioridad; por ello, hemos creado operaciones internas comprometidas en nuestras instalaciones, programas y políticas. Debido a estos esfuerzos, hemos sido reconocidos dentro de las 10 mejores empresas para trabajar en México en la lista del 2018.
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