Agente de Servicio al Cliente Remoto — Soporte Excepcional

Ezpawn Management México, S. De R.L. De C.V; Veracruz; Hybrid; MXN 201,000 - 279,000; Full time

Job summary

Ezpawn Management México, S. De R.L. De C.V. busca un Agente de Servicio al Cliente Remoto altamente motivado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a su equipo dinámico.

Serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando soporte excepcional y resolviendo consultas de forma eficiente desde la comodidad de tu hogar. Trabajarás dentro de un equipo global que valora la colaboración y la dedicación a la satisfacción del cliente.

Qualifications

• Excelente habilidad de comunicación tanto verbal como escrita.
• Experiencia previa en servicio al cliente o soporte técnico es deseable.
• Capacidad para trabajar de forma independiente desde casa y gestionar prioridades.

Responsibilities

• Serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando soporte excepcional y resolviendo consultas de forma eficiente desde tu hogar.
• Brindar soluciones rápidas y claras, registrando las interacciones en el CRM y escalando cuando sea necesario.
• Mantener una actitud centrada en el cliente y colaborar con el equipo global para mejorar la experiencia del usuario.

Job description

Ezpawn Management México, S. De R.L. De C.V. busca un Agente de Servicio al Cliente Remoto altamente motivado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a su equipo dinámico.

Serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando soporte excepcional y resolviendo consultas de forma eficiente desde la comodidad de tu hogar. Trabajarás dentro de un equipo global que valora la colaboración y la dedicación a la satisfacción del cliente.