Agente de Seguridad

Accorhotel; Solidaridad; Presencial; MXN 156.000 - 246.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Upgrades sin costo

Estancias extendidas

Tarifas preferenciales en Fairmont May

Descuentos en alimentos y bebidas

Bienestar y beneficios

Descripción de la vacante

Fairmont Mayakoba, un resort de lujo en la Riviera Maya, busca un/a profesional de seguridad para garantizar la protección de huéspedes y colaboradores, y la integridad de la propiedad mediante políticas y procedimientos. Se valorará experiencia mínima de 1 año en seguridad hotelera y conocimiento de CCTV y control de accesos.

El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión, así como presentarse de forma profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en seguridad (hotelera o similar).
• Conocimientos en prevención de riesgos y protección de la propiedad.
• Experiencia en CCTV, alarmas y control de accesos.
• Inglés deseable.
• Habilidades de comunicación, proactividad y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Presentación profesional.

Responsabilidades

• Monitorear la seguridad de huéspedes y personal y reportar incidentes.
• Aplicar políticas y procedimientos de seguridad y control de accesos.
• Operar CCTV, alarmas y sistemas contra incendio y participar en simulacros.
• Prevenir pérdidas y mantener la protección de la propiedad.

Conocimientos

Seguridad hotelera

Control de accesos

Prevención de riesgos

Comunicación

Trabajo en equipo

Inglés (deseable)

Herramientas

CCTV

Alarmas

Sistemas contra incendio

Control de accesos

Descripción del empleo

Fairmont Hotels & Resorts

Únete a un equipo dinámico y sé parte de una red de 90 propiedades espectaculares, con 34 más en desarrollo, en 30 países alrededor del mundo. Nuestras propiedades se encuentran desde las playas de Hawái, pasando por los parques nacionales vírgenes de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.

Fairmont Mayakoba

es un resort de lujo ubicado en la Riviera Maya, México, integrando naturaleza tropical, manglares y playa de arena blanca en un entorno exclusivo. Certificado con el prestigioso distintivo AAA Five Diamond, ofrece 401 elegantes habitaciones y suites, incluidas casitas frente al mar y en laguna, con amenidades de primer nivel. El resort está diseñado con respeto por el entorno natural y la cultura local, ofreciendo un balance entre lujo moderno y ecoturismo en un paradisiaco escenario caribeño

Garantizar la seguridad y el bienestar de huéspedes, colegas y visitantes, así como la protección de la propiedad del hotel, mediante la correcta aplicación de políticas y procedimientos de seguridad.

• Monitorear y reportar de forma oportuna cualquier incidente, riesgo o situación relevante.
• Actuar de inmediato ante emergencias o situaciones que puedan afectar la operación o reputación del hotel.
• Elaborar reportes claros sobre incidentes y novedades.
• Controlar accesos de colaboradores, proveedores y visitantes conforme a los lineamientos establecidos.
• Operar y supervisar sistemas de seguridad: CCTV, radio, alarmas y sistemas contra incendio.
• Participar activamente en simulacros, brigadas y protocolos de emergencia.
• Prevenir pérdidas, accidentes y situaciones de riesgo dentro de la propiedad.
• Asegurar el cumplimiento de normativas legales aplicables en materia de seguridad.

• Experiencia mínima de 1 año en seguridad (hotelera, industrial o similar).
• Conocimiento en prevención de riesgos, manejo de incidentes y protección de la propiedad.
• Experiencia en sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, control de accesos, detección de incendios).
• Inglés (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Actitud proactiva, responsable, organizada y con atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Presentación profesional.

Beneficios para Colaboradores:

Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para colegas, que incluyen upgrades sin costo, estancias extendidas, tarifas preferenciales en Hoteles Fairmont & Raffles alrededor del mundo, descuentos especiales en alimentos, bebidas y bienestar, así como otros privilegios diseñados para enriquecer tu experiencia.

En Fairmont creemos en cuidar a nuestro equipo, asegurando que tu dedicación sea recompensada con beneficios excepcionales.

Nuestros Valores

Respeto:

Valoramos las necesidades, ideas e individualidad de los demás. Tratamos a todos con justicia y dignidad.

Excelencia:

Creamos conexiones genuinas y apreciamos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.

Pertenencia:

Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y siempre permanecemos unidos.

Empoderamiento:

Tenemos la autoridad para tomar iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.

Integridad:

Construimos confianza a través del respeto mutuo y siendo auténticos.

Diversidad e Inclusión

En Fairmont estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes para puedan ser parte de nuestro equipo.