Tatich (transportación interna huéspedes)

Accorhotel; Solidaridad; Presencial; MXN 156.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Upgrades sin costo

Estancias extendidas

Tarifas preferenciales en Hoteles Fair

Tarifas preferenciales en Hoteles Fair

Descuentos en alimentos y bebidas

Descripción de la vacante

Fairmont Mayakoba, ubicado en la Riviera Maya, busca un conductor de transporte interno para garantizar traslados seguros y cómodos dentro de las instalaciones, cuidando la experiencia de cada huésped.

Se requiere dominio del inglés y excelentes habilidades de atención al cliente; serás embajador de la hospitalidad y trabajarás en un equipo dedicado a mantener los estándares de lujo y servicio que caracterizan a Fairmont.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente de alto nivel.
• Inglés fluido para comunicación con huéspedes.
• Habilidades destacadas de comunicación y presentación.
• Colaboración efectiva en equipo.

Responsabilidades

• Ofrecer transporte interno continuo con profesionalismo y cortesía.
• Garantizar que los servicios de transporte cumplan con estándares de seguridad y calidad.
• Ser embajador de la hospitalidad, asegurando viajes cómodos y memorables para los huéspedes.

Conocimientos

Servicio al cliente

Inglés fluido

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Fairmont Hotels & Resorts
Únete a un equipo dinámico y sé parte de una red de 90 propiedades espectaculares, con 34 más en desarrollo, en 30 países alrededor del mundo. Nuestras propiedades se encuentran desde las playas de Hawái, pasando por los parques nacionales vírgenes de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.

Fairmont Mayakoba es un resort de lujo ubicado en la Riviera Maya, México, integrando naturaleza tropical, manglares y playa de arena blanca en un entorno exclusivo. Certificado con el prestigioso distintivo AAA Five Diamond, ofrece 401 elegantes habitaciones y suites, incluidas casitas frente al mar y en laguna, con amenidades de primer nivel. El resort está diseñado con respeto por el entorno natural y la cultura local, ofreciendo un balance entre lujo moderno y ecoturismo en un paradisiaco escenario caribeño

Lo que hara:

• Ofrecer un servicio continuo de transporte interno con profesionalismo, calidez y cortesía.
• Garantizar que todos los servicios de transporte se realicen cumpliendo con los más altos estándares de seguridad, y alineados con los criterios de excelencia establecidos por FORBES, AAA y LQA.
• Como conductor de transporte Interno, serás una pieza clave en la experiencia de nuestros huéspedes, asegurando que cada viaje dentro de nuestras instalaciones sea cómodo, seguro y memorable. Te convertirás en un embajador de la hospitalidad, ofreciendo un servicio impecable y cálido a todos los huéspedes.

Su experiencia y habilidades incluyen:

• Excelencia en el servicio al cliente, con enfoque en la calidad y en ofrecer una experiencia memorable.
• Dominio del inglés, facilitando una comunicación efectiva y fluida con huéspedes.
• Habilidades excepcionales de comunicación y presentación, transmitiendo confianza y profesionalismo.
• Colaboración en equipo, creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Beneficios para Colaboradores:

Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para colegas, que incluyen upgrades sin costo, estancias extendidas, tarifas preferenciales en Hoteles Fairmont & Raffles alrededor del mundo, descuentos especiales en alimentos, bebidas y bienestar, así como otros privilegios diseñados para enriquecer tu experiencia.

En Fairmont creemos en cuidar a nuestro equipo, asegurando que tu dedicación sea recompensada con beneficios excepcionales.

Nuestros Valores

Respeto:

Valoramos las necesidades, ideas e individualidad de los demás. Tratamos a todos con justicia y dignidad.

Excelencia:

Creamos conexiones genuinas y apreciamos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.

Pertenencia:

Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y siempre permanecemos unidos.

Empoderamiento:

Tenemos la autoridad para tomar iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.

Integridad:

Construimos confianza a través del respeto mutuo y siendo auténticos.

Diversidad e Inclusión

En Fairmont estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes para puedan ser parte de nuestro equipo.