Agente de Atención al Cliente de Chat

BINOMIA; Ciudad de México; Hybrid; MXN 75,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base: 7,389 MXN mensuales

Bono mensual: 1,250 MXN

Pagos quincenales

Prestaciones de Ley

Home Office a los 6 meses

Capacitación pagada

Apoyos para gym/óptica

Job summary

BINOMIA busca talento para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en campaña 100% chat en CDMX. La función es atención personalizada y seguimiento de pedidos por chat, con turnos rotativos de lunes a domingo.

Ofrecemos sueldo base 7,389 MXN mensuales, bono de 1,250 MXN y pagos quincenales, prestaciones de ley. Se contempla Home Office a los seis meses, sujeto a desempeño, y capacitación pagada.

Qualifications

• Bachillerato o preparatoria concluida o trunca con comprobante.
• Ortografía y redacción fluida.
• Manejo básico de PC.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center en atención al cliente (deseable en chat).

Responsibilities

• Atención personalizada a clientes.
• Seguimiento de pedidos mediante canales de chat.

Skills

Manejo básico de PC

Ortografía y redacción fluida

Atención al cliente

Education

Bachillerato o preparatoria concluida o trunca

Job description

¡BUSCAMOS TALENTO PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA CAMPAÑA 100% CHAT!¿Cuáles son las principales funciones?- Atención personalizada a clientes.- Seguimiento constante a pedidos mediante canales de chat.¿Qué ofrecemos?- Sueldo Base: $7,389 pesos mensuales libres de impuestos.- Bono Mensual: $1,250 pesos.- Pagos Quincenales- Prestaciones de Ley.- Posibilidad de Home Office a los seis meses laborando en piso operativo, sujeto a desempeño y métricas.- Beneficios: Apoyos económicos para Gym, óptica, entre otros.- Capacitación Pagada.¿Cuál es la jornada laboral?Horario Operativo: De lunes a domingo (Día de descanso rolado en la semana) en turnos: Matutinos y Vespertinos.Nuestros requisitos indispensablesBachillerato o Preparatoria concluida o trunca con comprobante.Ortografía y redacción fluida.Manejo básico de PC.Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center en el área de Atención al cliente (Deseable en chat).Contar con documentación en regla.¿Dónde nos ubicamos? En Amores 321, Del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX.Cerca del metrobus Amores y de metro Etiopía.Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. O ven al site para una entrevista presencial en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs, dirígete con la Lic. Valeria Serrano (Traer CV y INE para poder ingresar al edificio).¡Queremos conocerte! ¡No te pierdas esta oportunidad!Por medio del presente, se ratifica que en este centro de trabajo queda ESTRICTAMENTE PROHIBIDO requerir exámenes de NO EMBARAZO y de VIH como condición de contratación o continuidad laboral. De igual forma, NO SOLICITAMOS DINERO NI PAGO ALGUNO para participar en nuestros procesos de selección. Promovemos el respeto a los derechos humanos, la honestidad y la igualdad laboral.