Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán - ()

Fob Aeromexico; Estado de México; Presencial; MXN 25,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía aérea en Zona Esmeralda busca un Agente de Atención a Cliente y Ventas con experiencia en el sector turístico. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años en roles similares, habilidades de comunicación excepcionales y un enfoque en la satisfacción del cliente. Ofrecemos sueldos competitivos, esquema de comisiones atractivo y un excelente ambiente laboral. Esta es una gran oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

Servicios

Sueldos base competitivo

Atractivo esquema de comisiones

Excelente ambiente laboral

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en oficina de boletos de AeroMéxico o call center.
• Facilidad para captación de cuentas corporativas.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en la selección de opciones de viajes.
• Brindar un servicio ágil y cordial.
• Gestionar reservaciones aéreas y paquetes turísticos.

Conocimientos

Orientación a resultados

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Agente De Atención A Cliente Y Ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

En FOB AeroMéxico estamos en búsqueda de una Asesora de Viajes Senior con sólida experiencia en el sector turístico, orientación a resultados y una marcada vocación de servicio al cliente para nuestra oficina en Zona Esmeralda (Atizapán, Estado de México).

Requisitos indispensables

• Experiencia mínima de 2 años en oficina de boletos de AeroMéxico o call center AeroMéxico.
• Alto sentido de responsabilidad, organización y compromiso.
• Enfoque en servicio al cliente con estándares de calidad y eficiencia.
• Habilidad para el trato directo con clientes (face to face).
• Vivir cerca de Zona Esmeralda, Atizapán de Zaragoza, Estado de México.
• Contar con cartera de clientes.
• Facilidad para captación de cuentas corporativas.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Disponibilidad en horarios.

Funciones principales

• Asesorar a los clientes en la selección de las mejores opciones de viajes y paquetes turísticos.
• Brindar un servicio ágil, preciso y cordial, asegurando una experiencia de alta calidad.
• Gestionar reservaciones aéreas, paquetes, cruceros, traslados y cambios.
• Atender y resolver dudas, inquietudes y solicitudes de los clientes con profesionalismo.
• Impulsar la venta y retención de clientes mediante un servicio excepcional.
• Cumplir objetivos comerciales en coordinación con el equipo de trabajo.
• Atención personalizada y directa al cliente en oficina.

Beneficios

• Sueldos base competitivo.
• Atractivo esquema de comisiones.
• Oportunidad de integrarse a una de las oficinas con mayor volumen de ventas en la zona metropolitana.
• Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento profesional.