Agente de ATC. Toma de pedidos o asistencia de pago. turno a elegir.

Konecta México; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de contact center busca agentes de atención al cliente en Nezahualcóyotl. El puesto es de tiempo completo y ofrece salario base de $8,365 más bonos, con capacitación pagada y beneficios. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Se ofrece un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Bono mensual de productividad

Capacitación pagada

Seguro de vida desde el primer día

Vacaciones conforme a la ley

Comedor en el sitio de trabajo

Formación

• Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente o Call Center.
• Edad entre 19 y 42 años.
• Habilidad de mecanografía.

Responsabilidades

• Atender y resolver las consultas de los clientes.
• Tomar pedidos o procesar pagos de clientes.
• Ofrecer soporte técnico o asistencia vial.

Conocimientos

Atención al cliente

Escucha activa

Buena actitud

Descripción del empleo

Agente de ATC. Toma de pedidos o asistencia de pago. turno a elegir. - Call Center. Konecta.

Nezahualcóyotl

¿Buscas una campaña como agente de atención a clientes?

Konecta te busca ¡Únete a la campaña más tranqui del planeta! Aquí solo atiendes clientes para hacer la toma de pedidos o procesar su pago.

CAMPAÑA 1: Cadena mexicana de tiendas DEPARTAMENTAL DE LUJO busca agentes de atención a clientes para la toma de pedidos.

CAMPAÑA 2: Importante BANCO a nivel nacional busca agentes de atención a clientes para asistencia y procesamiento de pago a clientes en cartera.

Tu eliges si quieres estar en la campaña de toma de pedidos o modalidad de apoyo de pago.

Horarios disponibles para la campaña de toma de pedidos (elige el tuyo):

Horarios disponibles para la campaña de asistencia y procesamiento de pago (elige el tuyo):

Descanso rolado entre semana (¡ideal para hacer el súper sin filas!)

Tus descansos entre semana se van agendando dependiendo de tus preferencias!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.

¿Dónde nos encontramos?

*Ubicación: Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX* Cerca de Parque Toreo.

Objetivo del Puesto:

Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes.

• Experiencia: Al menos 6 meses ATC en Call center, tambien puede ser en soporte tecnico o asistencias viales.
• Edad: De 19 a 42 años.
• Habilidades: Gran actitud y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.

(El salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $1300, dando un salario integrado de $9,665) El bono depende de asistencia, puntualidad y respeto en nuestras interacciones con los clientes.

• Bono mensual de productividad
• Capacitación PAGADA
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Seguro de vida desde el primer día
• Vacaciones conforme a la ley.
• Sindicato que respalda tus derechos laborales.
• Beneficios adicionales:
• Servicio médico gratuito.
• Caja de ahorro
• Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
• Vales de despensa.
• Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.

Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.

¿Cómo postularte?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55/12-00-70-84 mencionandole tu interes por la campaña de toma de pedidos o apoyo al pago y comentando tu disponibilidad para entrevista.

Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55-12-00-70-84, con base en tu perfil te ofertara diversas opciones, tenemos campañas de ventas, cobranza, retención,ATC, back office, mesa de ayuda, bilingues y más!

¿Como funciona?

Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.

Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.

buena actitud

atencion a cliente

escucha activa

Valued

Menos de 1 año

About Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.