ADMINISTRADOR | SENDERO IXTAPALUCA

Acosta Verde; Ixtapaluca; Presencial; MXN 558.000 - 636.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Vales de despensa

Caja de ahorro

Prestaciones superiores y plan de desr

Descripción de la vacante

Grupo Acosta Verde, a cargo de Plaza Sendero Ixtapaluca, lidera la operación integral con visión de negocio y enfoque al cliente. Se buscan habilidades en operación, finanzas, comercial y servicio para garantizar seguridad, rentabilidad y experiencia del visitante.

El puesto supervisa 360° la plaza, gestiona mantenimiento, seguridad y aforo, y coordina con mercadeo/comercial. Requiere licenciatura y experiencia relevante, trabajando fines de semana y guardias operativas.

Formación

• 3+ años en puestos administrativos con responsabilidad operativa y liderazgo.
• Experiencia en plazas comerciales, hospitalidad, retail o inmobiliario (deseable).
• Dominio de estados financieros (interpretación), presupuestos y cierre mensual.
• Experiencia comprobable en manejo de personal y proveedores.
• Disponibilidad para cubrir fines de semana 1 de cada 3 y guardias operativas.

Responsabilidades

• Asegurar el funcionamiento integral de la plaza operando finanzas, servicios y experiencia del visitante.
• Gestionar la operación 360°: mantenimiento, limpieza, seguridad, aforo y estacionamiento.
• Cumplir metas operativas y financieras (gasto vs presupuesto, EBITDA/NOI).
• Recuperar cartera vencida y asegurar cobranza oportuna.
• Impulsar afluencia mediante acciones locales y coordinación con Comercial/Mercadotecnia.
• Apoyar la comercialización de espacios y activaciones BTL.
• Supervisar mantenimiento de instalaciones y planes preventivos/correctivos.
• Negociar con proveedores, controlar contratos y SLA's.
• Liderar equipos administrativos y operativos y reportar indicadores.

Conocimientos

Liderazgo

KPI tracking

Negociación

Planificación financiera

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en Administración/Contaduría o afín

Descripción del empleo

Ixtapaluca, Mexico | Publicado el 16/04/2026

Grupo Acosta Verde (BMV) es líder en operación y desarrollo de centros comerciales en México. Nuestra marca Plaza Sendero ofrece espacios comerciales de calidad y experiencias memorables a millones de visitantes al año. Buscamos a la persona que lidere integralmente nuestra Plaza Sendero Ixtapaluca (Edomex) con visión de negocio, operación impecable y enfoque al cliente.

Propósito del puesto

Asegurar el funcionamiento integral de la plaza (operación, finanzas, comercial y servicio) cumpliendo KPI's de la Dirección de Operaciones, garantizando seguridad, continuidad operativa, experiencia del visitante y rentabilidad.

Gestionar la operación 360° de la plaza: mantenimiento, limpieza, seguridad, aforo, estacionamiento y experiencia del cliente.

Cumplir metas operativas y financieras: gasto vs. presupuesto, EBITDA/NOI, ahorros e ingresos alternos.

Recuperar cartera vencida y asegurar cobranza oportuna.

Impulsar afluencia mediante acciones locales y coordinación con Comercial/Mercadotecnia.

Apoyar la comercialización de espacios (temporales y permanentes) y activaciones BTL.

Supervisar mantenimiento de instalaciones (climas, eléctricos, hidráulicos) y planes preventivos/correctivos.

Negociación con proveedores, control de contratos y SLA's.

Liderar equipos administrativos y operativos: reclutamiento básico, capacitación, seguridad, cultura y desempeño.

Reporte ejecutivo de indicadores a Dirección (operación, afluencia, incidencias, CAPEX/OPEX).

Cumplir normativas de Control Interno, FCPA, auditorías y políticas corporativas.

Requisitos del puesto

• Licenciatura en Administración, Contaduría o afín (titulado/a).
• 3+ años en puestos administrativos con responsabilidad operativa y liderazgo (coordinación/ jefatura/ gerencia).
• Experiencia en plazas comerciales, hospitalidad, retail o inmobiliario (deseable).
• Dominio de estados financieros (interpretación), presupuestos y cierre mensual.
• Experiencia comprobable en manejo de personal y proveedores.
• Disponibilidad para cubrir fines de semana 1 de cada 3 y guardias operativas.

Competencias y habilidades

• Orientación a resultados y manejo de KPI's.
• Liderazgo operativo y toma de decisiones en campo.
• Negociación y manejo de conflictos.
• Planeación y control financiero.
• Servicio al cliente y comunicación efectiva con locatarios.
• Trabajo en equipo y alto estándar de cumplimiento (políticas, auditorías, seguridad).

Prestaciones y beneficios

• Sueldo competitivo + Bono anual por resultados: $50,000 - $57,000 mensual nominal (dependiendo experiencia y aptitudes)
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Vales de despensa y Caja de ahorro.
• Prestaciones superiores y plan de desarrollo dentro de Grupo Acosta Verde.

Horario

Sábado y domingo 10:00–17:20 (se labora fin de semana 1 de cada 3; guardias según operación).