Administrador BDC Area Administrativa

Jochen Thomas Brandt; Región Centro; Presencial; MXN 156.000 - 246.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Comedor dentro de las instalaciones

Descripción de la vacante

Jochen Thomas Brandt busca un Administrador(a) de BDC para brindar soporte administrativo al área, asegurando el correcto control, seguimiento y actualización de reportes e indicadores, así como el seguimiento de la operación y productividad del equipo.

La persona ideal tendrá experiencia en funciones administrativas, manejo de Excel y CRM, y habilidad para trabajar con indicadores y objetivos en un entorno orientado a resultados.

Formación

• Experiencia en funciones administrativas, preferentemente en BDC, Call Center, Ventas o Atención a Clientes.
• Manejo de Excel y elaboración de reportes.
• Experiencia en control y seguimiento de información.
• Organización, atención al detalle y capacidad de análisis.
• Facilidad para trabajar con indicadores y objetivos.
• Manejo de CRM y/o sistemas administrativos.
• Excelente comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Elaborar, actualizar y dar seguimiento a reportes administrativos del área.
• Llevar el control de leads, prospectos, citas y principales indicadores de BDC.
• Dar seguimiento a la productividad y cumplimiento de objetivos del equipo.
• Mantener actualizada y organizada la información en CRM y bases de datos.
• Generar indicadores y reportes para la toma de decisiones.
• Identificar inconsistencias o áreas de oportunidad en la información.
• Brindar soporte administrativo al equipo de BDC y coordinar información con el área comercial.

Conocimientos

Experiencia administrativa

Trabajo en equipo

Comunicación

Análisis de datos

Manejo de indicadores

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

Administrador(a) BDC | Área Administrativa

Buscamos Administrador(a) de BDC para brindar soporte administrativo al área, asegurando el correcto control, seguimiento y actualización de reportes e indicadores, así como el seguimiento oportuno de la operación y productividad del equipo.

Requisitos

• Experiencia en funciones administrativas, preferentemente en BDC, Call Center, Ventas o Atención a Clientes.
• Manejo de Excel y elaboración de reportes.
• Experiencia en control y seguimiento de información.
• Organización, atención al detalle y capacidad de análisis.
• Facilidad para trabajar con indicadores y objetivos.
• Manejo de CRM y/o sistemas administrativos.
• Excelente comunicación y trabajo en equipo.

Funciones Principales

• Elaborar, actualizar y dar seguimiento a reportes administrativos del área.
• Llevar el control de leads, prospectos, citas y principales indicadores de BDC.
• Dar seguimiento a la productividad y cumplimiento de objetivos del equipo.
• Mantener actualizada y organizada la información en CRM y bases de datos.
• Generar indicadores y reportes para la toma de decisiones.
• Identificar inconsistencias o áreas de oportunidad en la información.
• Brindar soporte administrativo al equipo de BDC y coordinar información con el área comercial.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Sueldo competitivo mas bono
• Seguro de vida
• Comedor dentro de las instalaciones

Buscamos una persona organizada, analítica y proactiva, con alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.