Key Account Manager - Logística y Transporte
Nuestro cliente, una empresa líder en soluciones de logística y cadena de suministro, busca un experimentado Key Account Manager (KAM) para unirse a su equipo remoto y estratégico. Serás responsable de gestionar y hacer crecer las relaciones con clientes clave de alto valor, asegurando la máxima satisfacción y la expansión de los servicios contratados. Este rol requiere una profunda comprensión del sector de logística y transporte, así como la habilidad de identificar y capitalizar oportunidades de negocio. Si eres un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una pasión por construir alianzas estratégicas, esta posición 100% remota es ideal para ti. Buscamos a alguien con una mentalidad de consultor, capaz de ofrecer soluciones integrales que impulsen la eficiencia operativa de nuestros clientes y fortalezcan nuestra posición en el mercado, promoviendo una cultura de excelencia y servicio al cliente a nivel nacional.
- Gestionar y desarrollar un portafolio de cuentas clave dentro de la industria de logística y transporte a nivel nacional.
- Actuar como el principal punto de contacto para clientes estratégicos, comprendiendo sus necesidades y objetivos comerciales.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes, proponiendo servicios que agreguen valor.
- Negociar y renovar contratos, asegurando condiciones favorables y la retención de clientes a largo plazo.
- Colaborar con equipos internos de operaciones, finanzas y soporte para garantizar la excelencia en el servicio al cliente.
- Analizar el rendimiento de las cuentas clave y el mercado para desarrollar estrategias de crecimiento personalizadas.
- Mínimo 5 años de experiencia como Key Account Manager, preferiblemente en el sector de logística, transporte o cadena de suministro.
- Sólido conocimiento del mercado de logística y las necesidades de las empresas en términos de transporte y almacenamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.
- Experiencia demostrada en la construcción y gestión de relaciones sólidas y a largo plazo con clientes.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente un territorio remoto.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o campo relacionado.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente, una empresa líder en soluciones de logística y cadena de suministro, busca un experimentado Key Account Manager (KAM) para unirse a su equipo remoto y estratégico. Serás responsable de gestionar y hacer crecer las relaciones con clientes clave de alto valor, asegurando la máxima satisfacción y la expansión de los servicios contratados. Este rol requiere una profunda comprensión del sector de logística y transporte, así como la habilidad de identificar y capitalizar oportunidades de negocio. Si eres un profesional orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y una pasión por construir alianzas estratégicas, esta posición 100% remota es ideal para ti. Buscamos a alguien con una mentalidad de consultor, capaz de ofrecer soluciones integrales que impulsen la eficiencia operativa de nuestros clientes y fortalezcan nuestra posición en el mercado, promoviendo una cultura de excelencia y servicio al cliente a nivel nacional.
Responsabilidades Clave
- Gestionar y desarrollar un portafolio de cuentas clave dentro de la industria de logística y transporte a nivel nacional.
- Actuar como el principal punto de contacto para clientes estratégicos, comprendiendo sus necesidades y objetivos comerciales.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes, proponiendo servicios que agreguen valor.
- Negociar y renovar contratos, asegurando condiciones favorables y la retención de clientes a largo plazo.
- Colaborar con equipos internos de operaciones, finanzas y soporte para garantizar la excelencia en el servicio al cliente.
- Analizar el rendimiento de las cuentas clave y el mercado para desarrollar estrategias de crecimiento personalizadas.
Requisitos
- Mínimo 5 años de experiencia como Key Account Manager, preferiblemente en el sector de logística, transporte o cadena de suministro.
- Sólido conocimiento del mercado de logística y las necesidades de las empresas en términos de transporte y almacenamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.
- Experiencia demostrada en la construcción y gestión de relaciones sólidas y a largo plazo con clientes.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente un territorio remoto.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o campo relacionado.
Beneficios
- Salario base competitivo, combinado con un atractivo plan de bonificaciones basado en el desempeño de las cuentas clave.
- Oportunidad de trabajar completamente remoto desde cualquier ubicación.
- Paquete integral de beneficios de salud, incluyendo seguro médico, dental y oftalmológico.
- Contribución significativa al plan de jubilación de la empresa.
- Programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una organización global y en expansión.