Account Manager

Kids2, Inc.; Nezahualcóyotl; Hybrid; MXN 279,000 - 670,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Plan de bonificaciones

Seguro de salud

Desarrollo profesional

Job summary

Kids2, Inc. en México busca un Gerente de Cuentas para gestionar y ampliar la cartera de clientes empresariales, especialmente en sectores tecnológicos y de servicios. El rol implica asegurar satisfacción y crecimiento de ventas mediante planes estratégicos de cuenta.

Ofrece flexibilidad de trabajo remoto o híbrido desde México, con énfasis en Acapulco y áreas cercanas. Se requieren más de 5 años de experiencia en cuentas clave, habilidades de negociación y visión estratégica para maximizar

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia como Key Account Manager.
• Conocimiento sólido del mercado de logística y transporte.
• Licenciatura en administración, comercio o relacionado.

Responsibilities

• Gestionar activamente una cartera de clientes empresariales clave en turismo, tecnología y servicios.
• Identificar oportunidades de venta adicional y cross-selling.
• Ser punto de contacto y asesor de confianza para clientes.
• Cooperar con soporte, implementación y producto para entregar soluciones.
• Monitorear rendimiento de cuentas e informes de ventas.
• Participar en negociaciones de contratos y renovaciones.

Skills

Comunicación

Negociación

Relaciones con clientes

CRM

Colaboración virtual

Education

Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o campo relacionado

Tools

CRM

Plataformas de colaboración

Job description

El salario para un Gerente de Cuentas en México puede variar significativamente, pero generalmente se sitúa entre $25,000 y $60,000 MXN mensuales. Factores como la experiencia, la industria y la ubicación específica dentro de México influyen en la compensación. Las bonificaciones y comisiones por rendimiento son comunes en este tipo de roles.

Los principales empleadores para Gerentes de Cuentas en México incluyen empresas de tecnología como Google y Microsoft , así como compañías de bienes de consumo como Nestlé y Unilever . Otras organizaciones importantes son las agencias de publicidad y marketing, y las instituciones financieras.

Las habilidades esenciales incluyen una excelente comunicación , negociación y capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes. El conocimiento del mercado mexicano, la gestión de proyectos y la resolución de problemas son también muy valorados. La proactividad y la orientación a resultados son fundamentales.

Las responsabilidades típicas implican la gestión de una cartera de clientes existente, la identificación de nuevas oportunidades de negocio y el desarrollo de estrategias para aumentar las ventas. También se encargan de la satisfacción del cliente y de actuar como enlace entre el cliente y la empresa.

Sí, el trabajo remoto o híbrido es cada vez más común para los Gerentes de Cuentas en México , especialmente en industrias tecnológicas y de servicios. Muchas empresas ofrecen flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los empleados y optimizar la productividad.

Descripción Del Trabajo

Nuestro cliente, líder en soluciones tecnológicas para el sector turístico, está buscando un Key Account Manager con gran visión estratégica para unirse a su equipo de forma remota. El objetivo principal será gestionar y expandir las relaciones con los clientes empresariales más importantes en el dinámico mercado de Acapulco y sus alrededores. Este rol es vital para asegurar la lealtad del cliente, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar que nuestros socios turísticos maximicen el valor de nuestras soluciones, operando desde la comodidad de su hogar y contribuyendo al éxito de una empresa que está transformando la industria.

• Gestionar activamente una cartera de clientes empresariales clave dentro del sector turístico, asegurando altos niveles de satisfacción y retención.
• Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuenta para identificar y capitalizar oportunidades de venta adicional y cruzada.
• Actuar como punto principal de contacto y asesor de confianza para los clientes, comprendiendo profundamente sus necesidades y objetivos de negocio.
• Coordinar internamente con los equipos de soporte, implementación y producto para garantizar la entrega exitosa de soluciones y un servicio excepcional.
• Monitorear el rendimiento de las cuentas y preparar informes regulares sobre el estado de la cartera y las proyecciones de ventas.
• Participar en negociaciones de contratos y renovaciones, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.
• Más de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas B2B, preferiblemente en el sector turístico o tecnológico.
• Trayectoria demostrada en la consecución de objetivos de ventas y en la expansión de ingresos de cuentas existentes.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, adaptadas a un entorno remoto.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y mantener la motivación.
• Familiaridad con herramientas CRM y plataformas de colaboración virtual.
• Comprensión del mercado turístico en Acapulco y sus desafíos actuales.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia como Key Account Manager y preferiblemente en el sector de logística, transporte o cadena de suministro.
• Conocimiento sólido del mercado de logística y las necesidades de las empresas en términos de transporte y almacenamiento.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.
• Experiencia demostrada en la construcción y gestión de relaciones sólidas y a largo plazo con clientes.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el territorio remoto.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o campo relacionado.

Beneficios

• Salario base competitivo, combinado con un atractivo plan de bonificaciones basado en el desempeño de las cuentas clave.
• Oportunidad de trabajar completamente remoto desde cualquier ubicación.
• Paquete integral de beneficios de salud, incluyendo seguro médico, dental y oftalmológico.
• Contribución significativa al plan de jubilación de la empresa.
• Programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una organización global y en expansión.