Account Manager

Experis México; Ciudad de México; Presencial; MXN 120.000 - 240.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley y superiores

Comisiones

Vacaciones: 12 días

30 días de aguinaldo

Seguro dental

Prima vacacional: 35%

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de tecnologías de la información busca un profesional proactivo para fortalecer la relación con los clientes y gestionar proyectos. En esta emocionante posición, serás el primer punto de contacto, ayudando a entender y traducir las necesidades del cliente en soluciones efectivas. Además, tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas de escritorio y participar en campañas de marketing. Con un enfoque en el sector de medios de pago, esta es una gran oportunidad para aquellos que buscan crecer en un entorno dinámico y desafiante.

Formación

• Capacidad de relacionamiento con el cliente como primer punto de contacto.
• Conocimiento de sistemas de misión crítica y funcionamiento de ATMs (deseable).

Responsabilidades

• Definir necesidades del cliente y traducirlas en soluciones efectivas.
• Administración de proyectos y seguimiento de entrega de propuestas.

Conocimientos

Relación con el cliente

Comunicación escrita clara

Manejo de herramientas de escritorio

Habilidades de prospección

Habilidad para llamadas en frío

Herramientas

Word

Excel

PPT

Project

Descripción del empleo

Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula eficazmente el talento más competitivo con grandes empresas de México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la compañía número 1 de Manpower Group en atraer talento en todo el mundo.

Responsabilidades

• Capacidad de relacionamiento con el cliente para ser primer punto de contacto.
• Relacionamiento con cliente para concertar citas.
• Platicar y presentar el pitch de ventas de cada producto para concertar citas.
• Definir necesidades del cliente en requerimientos.
• Entender requerimientos de negocio del cliente para traducirlos en soluciones.
• Administración de proyectos para su debido seguimiento.
• Seguimiento y cumplimiento de entrega de propuestas.
• Comunicación escrita clara y práctica (Emails, Word).
• Conocimiento de sistemas de misión crítica (deseable).
• Conocimiento del funcionamiento de ATMs y requisitos para su operación (deseable).
• Habilidades de relacionamiento para agilizar trámites internos y con clientes.
• Manejo de herramientas de escritorio (Word, Excel, PPT, Project).
• Manejo de herramientas de prospección.
• Campañas de marketing y su seguimiento.
• Habilidad para hacer click en llamadas en frío.
• Preferentemente contar con vehículo.
• Indispensable Ramo de Medios de Pago.

Prestaciones

• Prestaciones de ley y superiores.
• Comisiones.
• Vacaciones: 12 días.
• 30 días de aguinaldo.
• Seguro dental.
• Prima vacacional: 35%.