Abl - Delivery Manager

The Big Jobsite; Aguascalientes; Hybrid; MXN 900,000 - 1,500,000; Full time

Job summary

The Big Jobsite en Ciudad de México busca un Delivery Manager para un rol híbrido. Serás responsable de asegurar la entrega exitosa de proyectos y servicios TI, garantizando alcance, calidad, plazos, presupuesto y satisfacción del cliente.

Coordinarás equipos multidisciplinarios (consultores, desarrolladores, arquitectos y proveedores), gestionar cronogramas, riesgos y dependencias, y actuarás como punto de contacto clave con el cliente.

Qualifications

• Experiencia liderando entrega de proyectos TI y servicios gestionados.
• Capacidad para coordinar consultores, desarrolladores, arquitectos y proveedores.
• Gestión de cronogramas, recursos, riesgos y presupuesto.
• Punto único de contacto entre cliente y entregas.

Responsibilities

• Garantizar entrega exitosa de proyectos y servicios con alcance, calidad, tiempos y presupuesto.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar dependencias.
• Actuar como principal punto de contacto entre cliente y equipos de entrega.
• Monitorear KPIs, SLAs y métricas de desempeño.
• Impulsar mejora continua y optimización de procesos de delivery.

Skills

Liderazgo de proyectos

Gestión de equipos multidisciplinarios

Gestión de riesgos y cronogramas

Comunicación con clientes y StakeHolds

Job description

Reclutador: Arturo Flores Posición: Delivery Manager Ubicación de la posición: Ciudad de México Modalidad de trabajo: Híbrida Industria – Sector: Alimentos

Tus funciones:

• Responsable de asegurar la entrega exitosa de proyectos y servicios de TI, garantizando el cumplimiento de alcance, calidad, tiempos, presupuesto y satisfacción del cliente.

Conocimientos y experiencia necesaria:

• Liderar la ejecución y entrega de proyectos tecnológicos y servicios gestionados.
• Coordinar equipos multidisciplinarios (consultores, desarrolladores, arquitectos y proveedores).
• Gestionar cronogramas, recursos, riesgos, dependencias y presupuesto.
• Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y los equipos de entrega.
• Monitorear KPIs, SLAs y métricas de desempeño del servicio.
• Identificar y resolver impedimentos que afecten la entrega.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, gobierno y metodologías de gestión de proyectos.
• Preparar reportes ejecutivos y presentar avances a stakeholders internos y externos.
• Impulsar la mejora continua y la optimización de procesos de delivery.

Habilidades:

• Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados.

Tu carrera en Capgemini

• Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
• Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
• Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
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• Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
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Te encantará trabajar en Capgemini porque:

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“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.

Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/