0828_AUXILIAR GENERAL B

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Torreón

Presencial

MXN 100.000 - 167.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Casa de Papelería M S.A. de C.V. busca un auxiliar general para su departamento 0828, encargado de apoyar en tareas administrativas y de atención al cliente.

El candidato será responsable de garantizar un ambiente seguro y eficiente en la tienda, así como de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes. El rol implica atención al cliente, gestión de inventario, organización de archivos y apoyo en la promoción de productos, manteniendo la tienda limpia y ordenada y

Formación

Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas.
Buena presentación personal y actitud profesional.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante.
Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo fines de semana.

Responsabilidades

Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo consultas y resolviendo problemas.
Manejar situaciones de conflicto con calma y profesionalismo.
Cumplir con protocolos de seguridad y mantener un ambiente seguro.
Realizar tareas administrativas como gestión de inventario y actualización de registros.
Colaborar con el equipo de ventas y apoyar en la atención a clientes.
Mantener la tienda ordenada y presentable.
Asistir en la recepción y procesamiento de pedidos con precisión.

Conocimientos

Comunicación

Trabajo en equipo

Organización

Gestión del tiempo

Proactividad

Resolución de problemas

Atención al cliente

Presentación personal

Adaptabilidad

Descripción del empleo

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un auxiliar general para nuestro departamento 0828, que se encargará de apoyar en diversas tareas administrativas y de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de garantizar un ambiente seguro y eficiente en la tienda, así como de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.

Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y efectiva.
Manejar situaciones de conflicto con calma y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
Cumplir con los protocolos de seguridad y prevención de la empresa, garantizando un ambiente seguro para los clientes y el personal.
Realizar tareas administrativas, como la gestión de inventario, la organización de archivos y la actualización de registros.
Colaborar con el equipo de ventas, proporcionando asistencia en la atención a los clientes y en la promoción de productos.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurándose de que la tienda esté siempre presentable y organizada.
Asistir en la recepción y procesamiento de pedidos, garantizando la precisión y la eficiencia en la gestión de los mismos.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión, reportando cualquier problema o incidencia de manera oportuna.
Asumir otras responsabilidades asignadas por la gerencia, según sea necesario, para garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda.

Calificaciones

Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales, para interactuar con clientes y colegas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo, para priorizar tareas y cumplir con los plazos establecidos.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas, demostrando proactividad y responsabilidad.
Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico, para manejar situaciones desafiantes de manera efectiva.
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades, mostrando una actitud positiva y flexible.
Buena presentación personal y una actitud amable y profesional en la atención al cliente.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y a veces estresante, manteniendo la calma y la concentración.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Información de puesto